Posté par Cotdaz - 21-04-08 17:20 - 155 commentaire(s)
Après avoir apprécié les quelques lignes qui apportaient une réponse à la question posée (voir sujet), détaillons-là un minimum.
CITATION
dès le 1er juin, les appels vers les Box ayant un numéro commençant par 095, 096, 097 et 087 seront inclus dans le forfait de téléphone illimité des clients ADSL ayant opté pour la Ligne Téléphonique Neuf. Cette modification s'appliquera automatiquement aux nouveaux clients ainsi qu'au parc, sans qu'aucune action ne soit nécessaire de la part des clients. Une communication par e-mail sera faite courant mai vers tous les clients avec une ligne téléphonique Neuf.
Voilà une bien belle annonce qui ne peut que satisfaire les abonnés Neuf étant actuellement en Dégroupage Total ou en Adsl Nu.
Mais... les autres ?
En regardant les tarifs téléphoniques réservés aux client Neuf-CI il n'est indiqué nulle part, sauf erreur de ma part, que seuls les abonnés en dégroupage total ou en ADSL nu peuvent et pourront en bénéficier.
Combien de temps encore, les abonnés Neuf en dégroupage partiel, ou se trouvant dans une zone non dégroupée par Neuf à ce jour (avec l'option VoIP) vont-ils encore devoir être facturés en plus lorsqu'ils souhaitent contacter une personne possédant un numéro commençant par 095, 096, 097 et 087 ?
L'annonce faite précédemment et ne concernant que les clients avec l'option ligne neuf ne serait-elle pas l'arbre qui cache la forêt ? Les clients avec l'option ligne Neuf ne seraient-ils pas moins nombreux que les clients en dégroupage partiel et non dégroupés (avec l'option VoIP) ??
Messieurs du groupe Neuf Cegetel, vos abonnés peuvent-ils espérer une véritable annonce qui concerne l'ensemble de vos clients ADSL avec l'option VoIP pour le 1er Juin 2008 ?
Posté par Cotdaz - 9-05-08 22:47 - 0 commentaire(s)
L'ARCEP vient de signer la fin des numéros surtaxés quant aux appels aux services après-vente des opérateurs de télécommunications. Plus précisément, à compter du 1er juin prochain, les opérateurs ne pourront ni imposer un numéro surtaxé à l'appel, ni facturer le temps d'attente. Rien n'empêchera cependant votre opérateur, s'il le souhaite, de facturer grassement votre communication lors de la mise en relation avec un interlocuteur.
Posté par Cotdaz - 7-05-08 19:37 - 0 commentaire(s)
Leader français de la 3G/3G+ avec 70% de la population couverte et 4,1 millions de clients exclusivement 3G/3G+ à fin 2007, SFR renforce le déploiement de la technologie HSUPA (Très Haut Débit Mobile montant).
Dès avril à Nantes, Rennes et Rouen, cet été dans les plus grandes villes françaises (Paris, Lyon, Grenoble, Toulouse, Bordeaux, Marseille, Montpellier, Lille, Strasbourg, Nice…) et avant l'automne 2008 sur l'ensemble du réseau 3G/3G+, SFR offrira des services aux entreprises encore plus innovants et performants grâce à un débit pic montant de 1,4Mb/s.
Posté par Cotdaz - 5-05-08 12:43 - 1 commentaire(s)
Après les chaînes Arte et M6, le fournisseur d'accès Free se lancerait dans la TV de rattrapage ou « catch-up TV ». La filiale internet d'Iliad veut proposer à toutes les chaînes présentes sur son bouquet de TV par ADSL, la possibilité de disposer d'une boutique par le biais de laquelle leurs programmes puissent être diffusés en rattrapage (catch-up) ou à la demande (VOD).
Posté par Cotdaz - 5-05-08 12:37 - 1 commentaire(s)
Numericable, Neuf Cegetel ou Iliad, qui va racheter le fournisseur d'accès internet Alice ? Selon une information de l'agence Dow Jones, reprise par Les Echos et Reuters, « Iliad, Neuf Cegetel et le câblo-opérateur Numericable ont déposé des offres indicatives pour Alice, filiale française de Telecom Italia ».
Les offres formulées auprès de la banque Calyon s'élèveraient à 800 millions d'euros, soit près de 200 millions de plus que ce qu'avaient prévu les analystes.
Posté par Cotdaz - 3-05-08 22:37 - 0 commentaire(s)
Parce que l'accès à Internet et son utilisation quotidienne sont aujourd'hui essentiels pour les professionnels, Orange a conçu une offre complète : la série limitée Everywhere pro. Cette offre combine un accès fixe Internet illimité, le téléphone par Internet en illimité vers les fixes en France métropolitaine et 3h d'Internet Haut Débit mobile mensuel avec une clé 3G+ (vendue séparément). Orange propose de livrer et d'installer cette solution « tout en un » pour une prise en main simple et immédiate de ses clients.
La série limitée Everywhere pro comprend :
Un accès Internet illimité
Des appels en illimité vers les fixes en France métropolitaine
3 heures par mois d'Internet Haut Débit mobile en France métropolitaine. Au-delà des 3 heures proposées, ou en cas de connexion internationale et dans les DOM, la facturation hors forfait est appliquée. Cf encadré
La personnalisation des adresses emails au nom de votre société * avec l'option nom de domaine incluse
Un service clients pro disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 au 3901
L'installation sur rendez-vous
Tarif : 49 € HT / mois pour un engagement de 24 mois
La clé 3 G+ est en promotion à 9 € du 24 au 11 Juin 08 pour toute souscription à :
Serie limitée Everywhere pro
Forfait 3 heures Business Everywhere pro
Forfait illilimité Business Everywhere pro
Sous réserve de souscrire à l'option nom de domaine (incluse dans le forfait la 1er année puis 5€ HT /mois)
Posté par Cotdaz - 2-05-08 23:01 - 0 commentaire(s)
Selon une information divulguée par le quotidien économique Les Echos, Neuf Cegetel a fini par rendre les armes en retirant sa plainte déposée auprès du CSA. Le deuxième FAI français a donc fini par capituler mais comme évidemment cette capitulation intervient en pleine opération de rachat par SFR, cela ressemble plus à de la complaisance. Les Echos souligne en effet que SFR est une filiale du groupe Vivendi à l’instar de… Canal+.
Posté par Cotdaz - 30-04-08 19:09 - 1 commentaire(s)
L'activité Grand Public a généré un chiffre d'affaires de 434 millions d'euros au premier trimestre, soit 49% du chiffre d'affaires total du groupe. La croissance par rapport au premier trimestre 2007 s'est élevée à 46%, dont 23% hors impact de l'acquisition de Club Internet. Fin mars, le groupe comptait 3 294 000 clients haut débit, soit 70 000 de plus qu'à fin décembre ; cette croissance nette se décompose en +100 000 sous la marque Neuf et -30 000 sous les autres marques du groupe. Le chiffre d'affaires Data haut débit, qui dépasse désormais 80% du chiffre d'affaire Grand Public, a été en croissance de 62%, dont 30% hors impact de l'acquisition de Club Internet. Le chiffre d'affaires Voix a été en très légère hausse par rapport à l'an passé, notamment grâce à l'offre mobile.
L'activité Entreprises a généré un chiffre d'affaires de 272 millions d'euros au premier trimestre, en croissance de 5%. Le chiffre d'affaires Data a cru de 13% par rapport au premier trimestre 2007 (le groupe comptait 179 000 liens fin mars) et le chiffre d'affaires Voix commutée a enregistré un léger retrait de 3%.
L'activité Opérateurs a généré un chiffre d'affaires de 203 millions d'euros au premier trimestre, en baisse de 17% ; hors impact de l'acquisition de Club Internet, cette baisse aurait été de 13%, du même ordre qu'au premier trimestre 2007. L'activité Data, en hausse grâce notamment aux ventes à SFR, ne suffit pas à compenser la diminution des activités Voix commutée et réseau et hébergement.
Posté par Cotdaz - 29-04-08 13:03 - 0 commentaire(s)
SFR vient d'acquérir l'exclusivité pour la France des droits vidéo mobiles de l'UEFA EURO 2008 TM, qui se déroulera en Suisse et en Autriche du 7 au 29 juin. Ces droits, acquis auprès de l'UEFA, portent sur l'ensemble des 31 matchs de la compétition.
Pour ne rien manquer de l'UEFA EURO 2008 TM, SFR permettra ainsi à ses clients de retrouver en exclusivité sur leur mobile tous les buts de la compétition en vidéo ou en photo (selon la compatibilité du terminal) et les résumés en vidéo* de tous les matchs.
Ces vidéos et plus généralement toute l'actualité de l'UEFA EURO 2008 TM , dont le suivi des matchs en live texte, seront accessibles gratuitement (hors coût de connexion) sur le portail mobile Vodafone Live! de SFR, rubrique Sport.
L'acquisition des droits mobiles 3G de l'UEFA EURO 2008 TM s'inscrit dans le cadre d'un engagement de longue durée de SFR dans le football. Partenaire officiel de la Fédération Française de Football et de l'Equipe de France depuis 1996, SFR avait déjà permis à tous ses clients fans de football de suivre en vidéo le parcours des Bleus lors de la dernière Coupe du Monde de la FIFA 2006. 1,8 million de sessions vidéos avaient été consultées par les clients de SFR sur le portail Vodafone live! pendant la compétition et l'audience des services Sport avait enregistré une augmentation de +146% sur cette même période.
* disponibles sous couverture 3G/3G+ avec un mobile compatible 3G/3G+
Posté par Cotdaz - 27-04-08 04:14 - 0 commentaire(s)
Depuis plusieurs heures, un message - avec un lien dirigeant vers un faux site Free.fr - est posté sur différents forums de discussion. Ce message prétend que, pour fêter son anniversaire, Free offrirait 3 mois de SMS gratuit aux abonnés dans la limite des 100 000 premières inscriptions.
Si vous avez déjà mordu à l’hameçon, veuillez immédiatement modifier tous vos identifiants Free (mot de passe principal, mot de passe compte SIP, etc.), ainsi que votre email de contact.
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