Bonjour,

Je me suis abonne a neuf courant octobre, et ma ligne a ete activee a la mi-novembre.
Depuis, Internet va tres bien, et le telephone aussi (pas de TV car en zone non degroupee).

Seuls problemes, je ne peux pas :
- creer d'adresses email ***@neuf.fr
- gerer ma messagerie vocale via espaceclient.neuf.fr
- gerer mes options d'appel via espaceclient.neuf.fr
- activer mon service 9Talk
- modifier mes informations annuaires
- modifier mon mode de reglement

Mon service neufID semble fonctionner correctement, j'utilise mon numero de telephone et mon code secret pour rentrer dedans. Les pages ci-dessus mentionnees sont, a priori, les seules qui presentent un bug.
En l'occurence, sur chacune de ces pages apparait le message suivant :

Cher Client,

Votre souscription est actuellement en cours de traitement. Vous ne pouvez effectuer aucune modification sur votre compte pour l'instant. Merci de revenir sur ce site dès réception du mail ou du courrier notifiant la clôture de votre demande. Pour suivre l'avancement de votre précédente demande, cliquez ici.

Et quand on clique sur ici, on tombe sur les pages de suvi de commande pour la neufBox.

Merci de me dire comment dois-je procéder pour régler le problème.

Bonjour,

Il y a un bug administratif sur votre compte, on effectue le nécessaire. Essayez de retester d'ici le milieu de cette semaine.

bonjour, moi j'ai exactement le meme soucis que Ulyss69X. je suis abonné depuis début janvier et nous sommes fin avril et ca ne marche toujours pas. que dois je faire svp?