Temps Entre 1099 Et Courrier |
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 lundi 21 janvier 2008 à 23:00
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 21/01/2008 Membre No.: 53,220 Modem: Autres  |
Bonjour,
j'ai appelé le 1099 le 14/01/08 pour souscrire à une offre 100% 9, le neuf devant se charger pour 20€ de faire ouvrir ma ligne. J'ai donné mon adresse, numero tel portable ainsi que une adresse mail. Cela fait une semaine, je n'ai toujours aucune nouvelle: mail, tel ou courrier. Est_ce normal? Qui dois-je contacter -1099?- ? Enfin, je voudrais avoir confirmation que le technicien FT prend rendez-vous avant de passer... parce que ce n'est pas ce que m'a suggéré l'opératrice neuf. Merci et bravo pour le forum |
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lundi 21 janvier 2008 à 23:00
Message
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mardi 29 janvier 2008 à 21:40
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 28/01/2008 Lieu : Paris Membre No.: 53,551 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: GAM93 |
Bonjour,
Je viens de souscrire il y a peu à la même offre (100% Neuf). La procédure date de ce jour mais, à titre de comparaison, voici les délais qui m'ont été indiqué par le conseiller : - réception du mail dans les 48 heures, - premier courrier d'ici 1 semaine, - prise de contact avec le technicien France Telecom en mois de quinez jours, - en théorie, tout devrait être opérationnel en maximum 3 semaines. Normalement c'est le technicien FT qui doit vous contacter pour convenir d'une date de rendez-vous. |
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samedi 02 février 2008 à 14:02
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 21/01/2008 Membre No.: 53,220 Modem: Autres |
Alors moi c'est particulier mais:
- 20 jours pas de mail - à priori j'ai du recevoir du courrier mais le facteur "n'a pas trouvé ma boite aux lettres" - pas contact france telecom  Merci à + |
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mardi 05 février 2008 à 10:51
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 01/02/2008 Membre No.: 53,770 Modem: Non renseigné |
Bon courage, j'attends depuis le 4 novembre ! J'ai patienté, mais je viens d'abandonner !
Un conseil Fuyez !!!(Si vous avez besoin d'internet rapidement !) |
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