Bonjour,

Je ne vais pas tout développer car il y en aurait pour des pages
En fait je suis abonné 9 depuis avril 2007 (date à laquelle ma ville est passée en dégroupage). Je suis donc en dégroupage total et ma ligne semble relativement bonne :
Code Commutateur Local : SOG02 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SOISSONS GAMBETTA
Longueur de ligne : 603 mètres [+] (4/10 sur 603m)
Affaiblissement : 9.045 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8186 kbps (1023 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25430 kbps (3179 ko/s)

Depuis que je suis abonné, quelque soit ma vitesse de synchronisation dans l'interface web de la 9box (au départ à 10Mbit/s puis 14 Mbit/s puis la 20 Mbit/s), ma vitesse pratique (en test de bande passante, en téléchargement) n'a rigoureusement jamais dépassé les 800 ko/s (soit 8 Mbit/s à quelques poils de grenouille près). Voilà actuellement ce que j'ai dans l'interface web :
Débit flux descendant 21562 Kbps
Débit flux montant 1111 Kbps
Marge de bruit flux descendant 9.9 dB
Marge de bruit flux montant 10.7 dB
Atténuation flux descendant 15.0 dB
Atténuation flux montant 5.6 dB
Mode de transmission ADSL2+

Quelque soit aussi ma vitesse de synchronisation, tv allumée (hd ou sd) ou pas, la vitesse du téléchargement n'est pas impactée.

J'ai eu beau appelé et rappelé, le service technique ne me fait refaire que des manips de base du genre (vous êtes sûr que c'est le bon câble qui est au bon endroit, etc ...) et ne veut pas admettre l'évidence.

J'ai simplement réussi à savoir que j'étais branché sur un DSLAM Alcatel, et que ce type de DSLAM était bridé à 8Mbit/s pour les data et que le débit de la tv était compté au-dessus (ce qui expliquerait le non impact de la télé allumée ou non).

Le truc marrant, c'est qu'actuellement, si j'essaye de m'abonner avec le n° de téléphone de mon voisin, l'interface du neuf m'indique que nous ne sommes actuellement pas en zone dégroupée ...

Je trouve quand même cela dingue alors que je m'étais abonné à une offre 20 Mbit/s et que ma ligne le permet aisément !

Si vous avez aussi eu des problèmes du genre, qu'avez-vous fait ?

A noter : même synchronisé au taquet, ma ligne est parfaitement stable et fonctionnelle (ce qui montre bien que ma ligne supporte bien cette synchronisation)
A noter bis : je n'ai pas de condo dans mes prises