Adresse Service Réclamation, Remboursement facture |
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 lundi 10 mars 2008 à 20:40
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 22/01/2007 Membre No.: 29,590 Modem: Neuf Box 3302  |
Bonjour,
Quelqu'un aurait l'adresse du service de réclamation ? J'ai résilié mon contrat avec neuf le 03/09/2007 et pourtant il continue de me prélever ! J'ai appelé le service concerné le 15/12/2007, une personne me répond. Elle constate bien l'erreur. Elle me dit qu'elle transmet le tout au service concerné et que cela serait fait dans un délai d'environ 10 semaines. Moi naïf je l'ai cru. Aujourd'hui toujours pas de remboursement. Mais le pire c'est qu'N9uf vient ENCORE de me prélever. Je commence vraiment à en avoir plein le c** et je ne regrette pas d'avoir changer. Maintenant je vais essayer une dernière tentative avant d'intenter une action en justice auprès de ces *****s. (=> E S C R O C S, ils mettent même du code pour crypter ce mot...) Ce message a été modifié par bojdabis: lundi 10 mars 2008 à 20:43 |
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lundi 10 mars 2008 à 20:40
Message
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lundi 10 mars 2008 à 20:44
Message
#2
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.  Groupe: Membres Messages: 2,420 Inscrit: 31/08/2006 Membre No.: 18,978 Modem: Non renseigné |
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lundi 10 mars 2008 à 21:00
Message
#3
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 Groupe: Membres Messages: 3,300 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonsoir;
CITATION J'ai résilié mon contrat avec neuf le 03/09/2007 et pourtant il continue de me prélever ! dans un cas comme le votre vous auriez du demander a votre banque d'annuler le mandat de prélèvement ou faire una opposition aux prélèvements a venir,bien plus prudent cela vaut d'ailleurs pas que pour neuf mais tout f.a.i.s confondu bonne soirée -------------------- pour retirer un condensateur voir ici
S’il n’y avait pas d’injustice, on ignorerait jusqu’au nom de la justice Héraclite d’Ephèse |
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lundi 10 mars 2008 à 21:27
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 22/01/2007 Membre No.: 29,590 Modem: Neuf Box 3302 |
CITATION cela vaut d'ailleurs pas que pour neuf mais tout f.a.i.s confondu Je n'avais pas eu ce soucis avec l'ancien, mais vous avez raison d'essayer de généraliser. Faudrait pas faire de la mauvaise pub pour ce très bon fournisseur d'accès  ...Sinon merci pour l'adresse, j'envoie mon courrier dès demain (en espérant ne pas avoir besoin d'aller plus loin). Ce message a été modifié par bojdabis: lundi 10 mars 2008 à 21:28 |
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lundi 10 mars 2008 à 23:41
Message
#5
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Groupe: Membres Messages: 3,300 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
je ne généralise pas ,c'est une expérience personnel .après avoir fait pas mal de f.a.i.s
-------------------- pour retirer un condensateur voir ici
S’il n’y avait pas d’injustice, on ignorerait jusqu’au nom de la justice Héraclite d’Ephèse |
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mardi 11 mars 2008 à 23:11
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 22/01/2007 Membre No.: 29,590 Modem: Neuf Box 3302 |
D'ailleurs juste un petite question qui n'a pas grand chose à voir, pourquoi mets-tu un 'S' à F.A.I. (Fournisseur d'Accès à Internet) ?
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mercredi 12 mars 2008 à 11:19
Message
#7
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Groupe: Membres Messages: 3,300 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonjour ,bien a l'avenir je ne le ferais plus
,si il n 'y avait que ça comme comme fautes de français de ma part ca ne serait vraiment pas grâve  pourtant un petit ( s ) après f.a.i. (s )me plaisait bien  bonne journée 
-------------------- pour retirer un condensateur voir ici
S’il n’y avait pas d’injustice, on ignorerait jusqu’au nom de la justice Héraclite d’Ephèse |
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mercredi 30 avril 2008 à 00:12
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 23/12/2006 Membre No.: 27,368 Modem: Neuf Box Trio3C |
Regarde sur ce lien
http://assistance.neuf.fr/neuf/contact/SC/...e=RichDataSheet NEUF SERVICE CONSOMMATEUR 92 659 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX Si pas de réponse de leur part. hesite pas aller plus loin. |
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