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 mardi 25 mars 2008 à 08:57
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D  |
Bonjour
Je poste ici pour un ami, en effet sur mon conseil cet ami s'est abonné à neuf en dégroupage partiel à 34,90 €, la ligne est active depuis le 15/02/2008 et pas de souci particulier pour internet, le seul souci est que le téléphone ne fonctionne pas malgré le témoin allumé, la box concerné est une NB4, l'essai du téléphone par la box ne répond pas (pas de sonnerie et décroché non détecté). S’il le faut je vous enverrais son N° de téléphone par MP. Je ne suis pas passé voir chez lui mais pourrait-il ne s'agir que d'un téléphone défectueux ( l'essai avec un autre n'ayant pas été effectué ). Cordialement |
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mardi 25 mars 2008 à 08:57
Message
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mercredi 26 mars 2008 à 18:30
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bonjour
Peut-on me répondre SVP, ou faut-il d'autre renseignement. Cordialement. |
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jeudi 27 mars 2008 à 11:24
Message
#3
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 Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,380 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Faîtes-moi un MP avec son numéro de ligne. |
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jeudi 27 mars 2008 à 11:44
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bonjour
Merci, MP envoyé. Cordialement Ce message a été modifié par SMURFY49: jeudi 27 mars 2008 à 11:44 |
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jeudi 27 mars 2008 à 12:27
Message
#5
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,380 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
MP reçu, vous dîtes que le voyant tel est allumé? Pouvez-vous le confirmer?
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jeudi 27 mars 2008 à 12:36
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D |
Je confirme le voyant est allumé.
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jeudi 27 mars 2008 à 12:43
Message
#7
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,380 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Pourriez-vous également m'indiquer ses valeurs de synchro?
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jeudi 27 mars 2008 à 12:45
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D |
Je passerais chez lui ce soir et je vous les donnerais ce soir ou demain.
je profiterais de ma visite pour teste avec un autre téléphone, et autre manip si vous en voyer l'utilité(si besoin énuméré les moi). Cordialement Ce message a été modifié par SMURFY49: jeudi 27 mars 2008 à 12:52 |
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jeudi 27 mars 2008 à 17:24
Message
#9
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D |
RE
ayant fait plusieurs essais d'appel depuis mon lieu de travail dans la journée depuis midi cela ne sonne plus occupé mais pas de tonalité sur le téléphone, le téléphone est peut être en cause ? Cordialement Ce message a été modifié par SMURFY49: jeudi 27 mars 2008 à 17:25 |
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jeudi 27 mars 2008 à 18:15
Message
#10
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 139 Inscrit: 19/11/2007 Lieu : Segré Membre No.: 49,483 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bonjour
Problème résolu, le téléphone etait mal branché . Cordialement |
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vendredi 28 mars 2008 à 03:27
Message
#11
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  Groupe: Admin Messages: 20,768 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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