Décodeur Tv Non Reçu |
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 mardi 15 avril 2008 à 14:24
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 02/04/2008 Membre No.: 56,772 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BEZ64  |
Bonjour,
J'ai souscrit à une offre 100% Neuf Box le 07/04/2008, comprenant ADSL+Tél+TV. Ma ligne a bien été activée et le modem a été reçu rapidement. Par contre, pas de décodeur TV... Est-ce que les envois du modem et du décodeur sont séparés ? ou bien dois-je m'inquiéter ? Merci de vos réponses. |
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mardi 15 avril 2008 à 14:24
Message
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mardi 15 avril 2008 à 19:16
Message
#2
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  Groupe: Membres Messages: 3,289 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonsoir,regarder dans votre compte neuf .fr si l'option tv est inscrite ? si c'est non essayer de changer de forfait pour voir si neuf vous le propose
bonne soirée -------------------- pour retirer un condensateur voir ici
S’il n’y avait pas d’injustice, on ignorerait jusqu’au nom de la justice Héraclite d’Ephèse |
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mercredi 16 avril 2008 à 21:21
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 02/04/2008 Membre No.: 56,772 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BEZ64 |
bonsoir,
merci pour votre réponse. Il n'est malheureusement pas fait mention de "TV" dans mon espace client. Celle-ci a pourtant été évoquée lors ma souscription à l'offre 100% Neuf Box par téléphone. On m'avait simplement signalé que le décodeur n'était envoyé que si ma ligne avait un débit minimal (5 ou 6M ?). Je suis pourtant au-delà de cette limite d'après les différents tests que j'ai pu effectuer... |
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jeudi 24 avril 2008 à 13:50
Message
#4
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. Groupe: Membres Messages: 2,420 Inscrit: 31/08/2006 Membre No.: 18,978 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Merci de vérifier le numéro présent dans votre profil car celui-ci ne me permet pas de trouver de compte client Neuf. Cordialement |
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dimanche 27 avril 2008 à 08:51
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 02/04/2008 Membre No.: 56,772 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BEZ64 |
Bonjour,
Merci d'avoir regardé Florian9T. Il manquait un 0 dans le numéro donné... cela devrait être mieux maintenant. |
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dimanche 27 avril 2008 à 18:25
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 02/04/2008 Membre No.: 56,772 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BEZ64 |
bon, je ne sais pas pourquoi, mais le "0" correspondant au premier chiffre de mon numéro de ligne ne s'affiche pas dans mon profil...
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dimanche 27 avril 2008 à 19:51
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 172 Inscrit: 21/03/2007 Lieu : cellettes Membre No.: 34,180 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CE141 |
Oui moi c'est pareil impossible de mettre le 1 er zero .
-------------------- 1 abonnement 100% neufbox en zone non degroupé
1 abonnement 100% neufbox ( degroupage total ) Pc principal sous Linux que du bonheur fini les pubs et saloperies . |
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dimanche 27 avril 2008 à 20:08
Message
#8
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  Groupe: Admin Messages: 20,756 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonsoir,
C'est "normal" 
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vendredi 02 mai 2008 à 13:34
Message
#9
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. Groupe: Membres Messages: 2,420 Inscrit: 31/08/2006 Membre No.: 18,978 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Vous ne bénéficiez pas de l'option 9TV donc le décodeur ne vous a pas été envoyé. Cordialement |
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