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 Controle Parental Neuf, activation mot de passe
sebastienjunior
* jeudi 17 avril 2008 à 22:55
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 2
Inscrit: 11/05/2007
Membre No.: 37,135

Modem: Autres



Bonjour,
J ai installé sans l'activé le controle parental il y a deux mois
J voudrais l'activé maintenant mais impossible de me connecté
l ne veut pas reconnaitre mon mot de passe
si j demande l aide il me demande les 4 premiers chiffr de ma clé d'activation mais toujours sans résultat:
help
merci
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* jeudi 17 avril 2008 à 22:55
Message #












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Cris9
* lundi 21 avril 2008 à 11:43
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Corp-9
Messages: 201
Inscrit: 07/11/2007
Membre No.: 48,709

Modem: Non renseigné



Bonjour @Sebastienjunior,

Nous vous conseillons de désinstaller le Pack grâce à cet utilitaire :

http://assistance.neuf.fr/neuf/support/fic...mp;channel=neuf

Puis ensuite de le réinstaller en l'activant wink.gif

Bonne journée
Cristel

Ce message a été modifié par Cris9: vendredi 25 avril 2008 à 11:58


--------------------
Corp. Spécialiste Sécurité Neuf
Pas de MP sauf requête de ma part. Merci
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Cotdaz
* mercredi 23 avril 2008 à 22:10
Message #3



Icône de groupe

Groupe: Admin
Messages: 22,966
Inscrit: 11/03/2004
Lieu : Nice
Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: CRR06


Bonsoir,

Dans cas où le lien proposé ne fonctionnerait pas, comme actuellement, Christel a indiqué une procédure pour désinstaller le pack sécurité

CITATION(Cris9 @ lundi 21 avril 2008 à 15:06) *
Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez la ligne suivante:

"C:\program files\pack securite plus\uninstall\fsuninst.exe" /UninstRegKey:"F-Secure Web Filter"

(Vérifier au préalable que le chemin C:\program files\pack securite plus\uninstall est correct. Selon la version du Pack, il se peut que le dossier d'installation soit légèrement différent)

Ensuite, Redémarrez l'ordinateur wink.gif

Cordialement,
Cristel

angelnot.gif


--------------------
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