[création d'un nouveau topic pour meilleure lisibilité]
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Bonsoir,

Si vous rencontrez des erreurs SE0 ou SE1, d'écrans noirs avec un diag 911 "pas de droits",

Ce topic est là afin de centraliser au maximum.

N'oubliez pas de compléter vos profils en y indiquant l'adresse MAC de votre décodeur Neuf TV, afin que les Corp-9 puissent essayer de vous venir en aide le plus rapidement possible.

Pour trouver l'adresse MAC --> ici

Pour les problèmes ne concernant pas les erreurs mentionnées ci-dessus, il est préférable d'ouvrir un nouveau sujet pour une meilleure lisibilité et un meilleur suivi de votre cas.

Merci.

Bonjour,

Il m'est impossible de regarder la télévision. Le décodeur bloque à l'étape 7 "mise à jour des droits", le code erreur est SEO.

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour Cath72, j'ai remonté ton problème au service réseau concerné

Merci beaucoup

Aujourd'hui lundi matin toujours pas de changement.

Je me demandais s'il n'y avait pas un délai d'activation spécifique pour Neuf TV? Je suis abonné à l'offre 100% Neufbox que depuis la semaine dernière.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

J'ai le code SE0 depuis un moment car selon ce qui m' a été dis par le service commercial de neuf, l'equipement du dslam qui permet de recevoir la TV a été retiré. (Pourtant j'avais une bonne reception).
Bref, cela fait depuis Septembre 2007 que je n'ai plus la TV par ADSL mais je voulais savoir comment faire pour retrouver la fonction mediacenter du decodeur neuf HD ? Ce serait toujours ca. Je suis actuellement bloqué par le message SE0 et je ne peux plus exploiter cette fonctionalité, ni utiliser le decodeur TNT d'ailleurs.

Merci de votre aide.

Staur.

hello

renseigne ton profils avec @mac decodeur et modem que l'on puisse regarder pour ton probleme

Bonjour je rencontre le même problème avec le code SEO , j'ai l'abonnement depuis déjà quelques temps mais je viens juste de prendre l'option TV.
J'ai essayé d'éteindre, de rallumer mais c toujours pareille.

Que faut-il que je fasse SVP.
HELP ME

Merci d'avance.

Bonjour,
Je voudrais vous faire part d'un problème que j'ai sur mon décodeur TV lors du lancement
à l'étape 7: je me trouve bloqué à ce niveau là;

problème de mise à jour des droits (code d'erreur SE0)

Ayant remarqué que je n'étais pas le seul à avoir ce problème de réglages, je remercie la personne qui pourra m'aider pour résoudre ce soucis

Mon adresse @mac du décodeur TV: 00.04.30.07.4F.41
@ mac du modem de la neuf box : 00:16:ce:4e:7d:f8

Merci par avance

Emmanuel

Bonjour

Y-a-t il quelqu'un pour nous aider SVP

Merci

Depuis 15 jours,
J'ai toujours le meme problème relatif au décodeur TV
Malgré des reset et des rebootage successifs je suis bloqué au même endroit

MERCI à l'administrateur qui résoudra mon problème qui est assez gênant

Cdlt
Emmanuel

Voilà + de 3 semaines que je n'ai plus de télé, quelqu'un peut-il m'aider SVP.
Merci.

Hello !

J'etais un ancien abonné Erenis, et tout marchait nickel jusqu'à ce que Neuf les rachète. Je viens de recevoir ce matin ma neuf box, et comme beaucoup de monde ici, je reste bloqué à l'étape 7 avec l'erreur SE0.
Le technicien m'a dit qu'il devait faire passer quelqu'un, mais j'ai déjà pris ma journée pour recevoir la box, je peux pas en reprendre une comme ça... donc si quelqu'un arrive à régler ça, ce serait pas mal !!

Merci beaucoup pour votre aide

Je voudrais vous faire part d'un problème que j'ai sur mon décodeur TV lors du lancement
à l'étape 7: je me trouve bloqué à ce niveau là;

problème de mise à jour des droits (code d'erreur SE0)

Ayant remarqué que je n'étais pas le seul à avoir ce problème de réglages, je remercie la personne qui pourra m'aider pour résoudre ce soucis

Mon adresse @mac du décodeur TV: 000430163C0B
@ mac du modem de la neuf box : 00733396CDC

Merci d'avance, je suis très embêté.

Cordialement
Romuald

Bonjour,

Je bloque aussi a l'étape 7 Mise A Jour des droits erreur Se0.


adresse MAC décodeur : 00:04:30:13:92:89

neufbox: 00:17:33:4a:e0:10.

Je le laisse en veille.

Merci.

Meme problème
Mise a jour des droits
help

Up,

Ca ne fonctionne toujours pas...

bonjour, j'ai moi aussi ce problème de mise à jour des droits avec l'erreur SE0,
pouvez-vous m'aider?
merci
MAC du décodeur TV: 00.04.30.1A.78.E8
MAC du modem de la neuf box : 00:17:33:5A:4F:38

Bonjour à tous,

j'ai aussi ce code erreur SE0. J'ai appelé la hotline qui m'a dit qu'il y a un problème national depuis cet après-midi.
Wait & see.

Maoh

Ce message a été modifié par maoh: mercredi 25 juin 2008 à 19:32

Bonsoir,

Ca ne fonctionne toujours pas. On pourrais avoir quelques infos de la part d'un corp9?

Merci.