Nombre De Sonnerie Appel Entrant Avant Décrochage |
Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )
Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...
   |
  jeudi 01 mai 2008 à 14:58
Message
#1
|
|
|
Just-Un  Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
bonjour, j'ai un soucis avec mes appels entrants, mon téléphone ne sonne que 2 ou 3 fois selon les cas et si je suis pas assez rapide pour décrocher les personnes m'appelant se retrouvent avec une ligne occupée, ou avec un message leur disant que ma ligne est non attribuée ou quelques rares fois dirigés vers la messagerie neuf.
Cela fait 3 ois que cela dure malgré mes appel au service de neuf. Merci à vous tous de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème qui dure depuis trop longtemps |
 |
 
|
|
jeudi 01 mai 2008 à 14:58
Message
#
|
|
|
|
|
|
|
|
|
jeudi 01 mai 2008 à 16:08
Message
#2
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
de l'aide svp...
|
|
|
|
|
jeudi 01 mai 2008 à 16:38
Message
#3
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Avez-vous rencontré le même probleme que le mien, mille fois merci de m'aider.
PLEASE HELP ME !.................... 
|
|
|
|
|
jeudi 01 mai 2008 à 17:37
Message
#4
|
|
  Groupe: Membres Messages: 3,543 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonjour, essayer de désactiver la messagerie ,via votre compte neuf.fr ,puis options d'appels ,désactiver transfert sur occupation et non réponse . ca permettra peu être de ne pas avoir le répondeur ??. le temps qu'un corp-9 s'il le peu se penche sur votre souci
bonne journée -------------------- |
|
|
|
|
jeudi 01 mai 2008 à 19:22
Message
#5
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
merci pour le conseil, mais malheureusement cela ne suffit pas résoudre mon problème
|
|
|
|
|
vendredi 02 mai 2008 à 15:13
Message
#6
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
une bonne ame pour m'aider, par avance merci
|
|
|
|
 vendredi 02 mai 2008 à 16:05
Message
#7
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
un corp9 pourrait-il me renseigner, merci à vous
Ce message a été modifié par nono9753: vendredi 02 mai 2008 à 17:28 |
|
|
|
|
samedi 03 mai 2008 à 08:48
Message
#8
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 15 Inscrit: 08/02/2008 Lieu : 29870 landeda Membre No.: 54,169 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour
j'ai eu le même problème il y a environ 2 mois . Mon problème est maintenant réglé. J'ai d'abord galéré avec le service technique : coup de fil, courrier e mail... cela a duré 1 mois, jusqu'au jour ou un gars chez 9 a appellé à la maison , m'a fait faire queques manip via le clavier de mon téléphone a eu la gentillesse de faire plusieurs essais avant que je le lache et depuis cela marche trés bien. Le problème c'est que je ne me souviens pas des manips en question. Mais insiste auprés de 9 , demande le service "voix". Solution sinon pour doubler le nombre de sonneries avant raccrochage ou message d'erreur: dans le paramétrage de ta ligne ( option d'appel),via le portail 9, demande le renvoi vers ta propre ligne si "non réponse". Tu doubles ainsi le nombre de sonnerie.Courage il y a une solution. Loubianka |
|
|
|
|
lundi 05 mai 2008 à 14:09
Message
#9
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
cela ne change rien, de l'aide svp
|
|
|
|
|
jeudi 08 mai 2008 à 12:37
Message
#10
|
|
|
Groupe: Membres Messages: 841 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,411 Modem: Non renseigné |
Bonjour nono9753,
Vous devez désactiver l'ancien renvoi en effectuant la manipulation suivante #76# sur votre combiné téléphonique. Puis vous devez réactiver votre messagerie en effectuant *61*999# toujours sur votre combiné téléphonique. -------------------- Pour que l'on puisse vous aider, merci de renseigner votre profil ici avec l'@mac modem et votre numéro de téléphone.
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrai pas |
|
|
|
|
jeudi 08 mai 2008 à 22:14
Message
#11
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,181 Modem: Neuf Box 4 FXC |
toujours pas mieux!!!!!.....
|
|
|
|
|
vendredi 09 mai 2008 à 14:08
Message
#12
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 09/05/2008 Membre No.: 58,544 Modem: Neuf Box 4 SER |
je viens d avoir le service tech de neuf sur cette question . la reponse et que pour l instant pas de solution .mais il y travail!!!
beaucoup de personnes on le meme probleme voila pour le moment |
|
|
|
 samedi 10 mai 2008 à 19:47
Message
#13
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 10/05/2008 Membre No.: 58,598 Modem: Neuf Box 4 FXC |
avez vous testé de changer le telephone branché a la box par un autre ? si c'est le cas, vous tester de redemarrer la box ( vous debranchez le cable de l'alimentation et vous le rebranchez) sinon le rester ( toute en basant sur la marque de votre modem )
merci. |
|
|
|
|
dimanche 11 mai 2008 à 15:19
Message
#14
|
|
|
Groupe: Membres Messages: 841 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,411 Modem: Non renseigné |
Votre téléphone est bien mis en Fréquence Vocale lorsque vous effectuez les manipulations (vous avez testé avec un autre téléphone) ?
-------------------- Pour que l'on puisse vous aider, merci de renseigner votre profil ici avec l'@mac modem et votre numéro de téléphone.
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrai pas |
|
|
|
|
Partagez ce sujet sur un forum (bbcode):
Partagez ce sujet sur un site web ou un blog (html): |
Actualités:
|
|
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):
|
Version bas débit | Nous sommes le : mercredi 08 octobre 2008 à 03:14 |