2 Appels À La Hotline: 2 Conseils Différents, [ Réglé ] |
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 lundi 05 mai 2008 à 02:54
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 05/05/2008 Lieu : saint-nazaire Membre No.: 58,364 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAR44  |
Je quitte mon logement dans 2 jours pour aller pas très loin
J'ai une ligne à mon nouveau logement qui a le meme NRA dslm ,j'ai le numéro de cette ligne et le nom de l'ancien titulaire. Donc 1er appel , la personne me dit qu'il n'y aura pas de problème et qu'il suffit de prévenir 9 qqs jours avnt le départ. je rappelle donc et là je tombe sur un technicien qui fait quelques test cherche des lignes voisines, ila l'air d'avoir du mal et me dit qu'il faut que je crée une nouvelle ligne auprès de FT!! en cachant ma situation de dégroupé alors Bien sur on préfère garder mon ancien numéro mais si ça peut faciliter les choses , je peux garder le nouveau numéro. (Rassurez moi:une ligne active est bien une ligne avec tonalité à mon nom n'est ce pas?) |
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lundi 05 mai 2008 à 02:54
Message
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lundi 05 mai 2008 à 09:23
Message
#2
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 Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,380 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Merci de me faire un MP avec votre adresse actuelle et la nouvelle ainsi que les deux numéros de ligne. |
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lundi 05 mai 2008 à 10:49
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 05/05/2008 Lieu : saint-nazaire Membre No.: 58,364 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAR44 |
sans problème !:) après que j'ai trouvé pourquoi à l'envoie du MP j'ai une erreur 'désolé votre boite est pleine' alors qu'elle est pratiquement vide
 J'arrive à envoyer un MP à membre 'ordinaire' Ce message a été modifié par ioba44: lundi 05 mai 2008 à 11:06 |
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lundi 05 mai 2008 à 11:07
Message
#4
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,380 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Vous pouvez refaire un test, c'était la mienne qui était pleine.
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lundi 05 mai 2008 à 12:13
Message
#5
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,380 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
MP reçu. Vu ensemble, je lance la procédure de déménagement qui peut être effectuée sur numéro inactif après vérifications.
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lundi 05 mai 2008 à 12:56
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 05/05/2008 Lieu : saint-nazaire Membre No.: 58,364 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAR44 |
Merci bien .. pour les appels et tout
 Je me suis trompé de nra , il ya en a un autre plus près : Ligne testée : N/D : Données du cache Caractéristiques générales de la ligne : Code Commutateur Local : HLX44 [Fiche détaillée] Nom Commutateur Local : HEINLEX Longueur de ligne : 1665 mètres [+] J'espères que ça n'aura pas d'infuence sur le transfert |
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mardi 13 mai 2008 à 16:21
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 05/05/2008 Lieu : saint-nazaire Membre No.: 58,364 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAR44 |
bonjour , mon activation est toujours en cours , tout à fait normal au bout d'une semaine mais quand je suit la progression sur neuf*;espace client ,j'ai un message en rouge:
"L'activation de votre ligne n'a pu être effectuée : le DSLAM est saturé" Je suis inquiet ! de quoi s'agit -il exactement? |
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jeudi 15 mai 2008 à 16:17
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 05/05/2008 Lieu : saint-nazaire Membre No.: 58,364 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAR44 |
Merci à tous je suis connecté seulement 9 jours après ma demande et malgré 2 jours férié ...merci Noël9T certes je perd la téléadsl mais ce n'est pas grave ....
merci Noël9T |
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vendredi 16 mai 2008 à 02:25
Message
#9
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  Groupe: Admin Messages: 20,768 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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