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Connexion Lente |
 vendredi 16 mai 2008 à 22:07
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 10/07/2007 Membre No.: 40,941 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: LN885  |
Bonsoir
Depuis cette après midi ma connexion internet est très lente. Comment faire pour en connaître l'origine. Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa. Merci |
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vendredi 16 mai 2008 à 22:07
Message
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vendredi 16 mai 2008 à 23:08
Message
#2
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Just-Deux Groupe: Membres Messages: 210 Inscrit: 08/09/2007 Lieu : LAPLUME Membre No.: 44,665 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: LAP47 |
Bonsoir,
avez-vous essayé de redémarrer votre modem ou de le débrancher quelques instants ? Pat47fr 
-------------------- Quand l'appétit va tout va...
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vendredi 16 mai 2008 à 23:30
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 10/07/2007 Membre No.: 40,941 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: LN885 |
Bonsoir
oui j'ai fait pas mal de manipulation - En plus le téléphone ne marche pas non plus. J'ai ouvert la neufbox, dans le cadre internet c'est ok - dans le cadre téléphonie le feu était rouge. j'ai fait le test de réinitialisation et après plusieurs tentatives çà marche mais internet est toujours lent. Autre anomalie constatée il y a le voyant "wifi" qui est allumé alors que je n'ai pas de "wifi". Je me demande ce qu'il peut bien y avoir. A signaler que dans la région il y a eu pas mal d'orages alors ? Comment je peux faire pour résoudre ce problème faut-il que je contacte neuf mais je n'ai pas confiance ils vont me faire payer un max de teléphone - y a t-il un moyen de les avoir par e-mail Merci de vous intéresser à moi |
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vendredi 16 mai 2008 à 23:50
Message
#4
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Just-Deux Groupe: Membres Messages: 210 Inscrit: 08/09/2007 Lieu : LAPLUME Membre No.: 44,665 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: LAP47 |
Attendez demain pour voir si ça s'améliore, si ce n'est pas le cas, revenez sur le forum.
En journée plusieurs corp9T répondent à nos questions et avec un peu de chance vous aurez une réponse rapide... Bonne soirée, Pat47fr
-------------------- Quand l'appétit va tout va...
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samedi 17 mai 2008 à 09:45
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 10/07/2007 Membre No.: 40,941 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: LN885 |
Bonjour
j'ai bien noté votre information concernant la présence d'un corp9T ce jour . Ce matin mon problème subsiste et ma connexion n'est pas nette et le téléphone est hachè je ne sais pas d'où çà vient. Je dois m'absenter quelques jours jusqu'au 18 mai et j'envisage de débrancher l'installation .J'aimerai bien avoir un conseil . Merci |
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samedi 17 mai 2008 à 10:10
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 10/07/2007 Membre No.: 40,941 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: LN885 |
Rebonjour
J'ajoute que je reviendrai sur le forum dès mon retour pour régler ce problème |
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lundi 26 mai 2008 à 21:58
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 10/07/2007 Membre No.: 40,941 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: LN885 |
bonjour
Je reviens sur le forum après une semaine d'absence - mon problème n'est pas réglé et je me résoud à faire appel à PC30 en espérant que tout rentrera dans l'ordre - je l'attends pour vendredi. je vous tiendrai au courant cordialement |
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