Abonnés Ayant Subi À Leur Insu Une Vente Du Pack Sécurité |
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 mardi 27 mai 2008 à 15:17
Message
#1
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  Groupe: Admin Messages: 22,146 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06  |
Neuf Cegetel suit avec attention les plaintes des abonnés ayant subi à leur insu une vente du Pack Sécurité. Une analyse des différents cas a été effectuée et les centres d'appels concernés ont été fermement rappelés à l'ordre.
Les clients concernés ayant reçu un appel du service prospection de Neuf pourront demander la résiliation du Pack sécurité sur le forum. Neuf prendra en charge ces demandes et procèdera à un éventuel remboursement après étude du dossier de chaque client. L'équipe responsable du Pack Sécurité présente toutes ses excuses pour ce regrettable incident aux clients concernés. Source: Neuf Cegetel -------------------- |
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mardi 27 mai 2008 à 15:17
Message
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 mercredi 28 mai 2008 à 20:03
Message
#2
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 19/05/2008 Membre No.: 59,022 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bonjour,
Je souhaite résiler l'abonnement au pack sécurité avant la fin de la période d'essai. Vous remerciant par avance, Prompt |
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mercredi 28 mai 2008 à 20:25
Message
#3
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Groupe: Admin Messages: 22,146 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonsoir,
Il y a un sujet épinglé pour cela  http://www.justneuf.com/Resilier-Pack-Secu...euf-t48629.html -------------------- |
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