Bonjour,
J'ai tout de même voulu être sur de tout ce que l'on peut lire sur le net concernant les appels gratuits illimités vers les box 09 et 08 à partir de Neuf.
Voici la réponse de Neuf ce jour.
C'est donc bien que pour les clients en dégroupage total, c'est une honte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :

Monsieur/Madame,

Nous avons bien reçu votre demande concernant la gratuité des appels vers les numéros 087 et 09.

Nous vous informons qu'à partir de 1er juin les appels vers les Box ayant un numéro commençant par 095, 096, 097 et 087 seront inclus dans le forfait de téléphone illimité mais seulement pour les clients qui bénéficient de l'option Ligne Téléphonique Neuf.

L'option ligne Neuf vous permet de ne plus payer d'abonnement France Telecom et de bénéficier des appels illimités vers les postes fixes en France métropolitaine (hors numéros courts et spéciaux), vers toutes les box (numéros commençant par 087, 095 à 097) mais également vers les téléphones fixes de plus de 50 destinations :

France et DOM : France métropolitaine (y compris Corse), Guadeloupe, Martinique et Réunion.

Union Européenne : Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (y compris Majorque et Canaries), Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie (y compris Sardaigne et Sicile), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Reste du monde : Açores, Alaska, Algérie (AssilaBox uniquement, n° commençant par 00 213 820), Andorre, Argentine, Australie, Canada (y compris mobiles), Canaries, Chili, Chine, Corée du Sud, Etats-Unis (y compris mobiles), Guernesey, Hawaï, Hong-Kong, Islande, Israël, Japon, Jersey, Macau, Madère, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Saint-Marin, Singapour, Suisse, Taïwan, Turquie et Vatican.

Si vous souhaitez souscrire à cette option, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace client à l'adresse suivante :
http://moncompte.neuf.fr

Neuf prendra en charge la résiliation de votre abonnement téléphonique. Vous n'aurez donc pas à résilier vous-même votre ligne auprès de France Télécom.

Si vous souhaitez de plus amples informations sur l'option ligne, vous pouvez consulter la page suivante : http://offres.neuf.fr/adsl/adsl/adsl-telephone.html

Nous vous rappelons enfin que des forfaits de téléphonie à l'international restent également à votre disposition. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter l'adresse suivante : http://offres.neuf.fr/fixe/fixe-tarifs-conditions.html

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

Votre conseiller Neuf.

PS : nous vous rappelons que de nombreuses fiches d'aide sont à votre disposition sur Neuf Assistance (http://assistance.neuf.fr).
Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client (http://espaceclient.neuf.fr) pour obtenir plus d'informations ou accéder à votre Compte Neuf.


Qu'en pensez-vous ??? vous neufnautes!!
@+

Ce message a été modifié par gregounez: mercredi 04 juin 2008 à 19:11

Bonsoir,

Qu'il y a déjà un sujet ouvert: http://www.justneuf.com/Les-Oublies-Des-09...087-t72202.html

Bonsoir,
ok j'ai mis mon post au bon endroit
@+ merci