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 Retour Décodeur
richard00
* jeudi 05 juin 2008 à 23:10
Message #1


Just-Un
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Messages: 68
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Membre No.: 7,204

Modem: Neuf Box Trio3D
NRA: MGU85


Bonjour,

Suite à mon déménagement je n'étais plus éligible à neuf tv, j'ai donc du renvoyer mon décodeur HD.
Le retour a été fait ile 16/04/08 (numéro colis : 8R11181565646) mais quand je vais sur mon compte c'est toujours marquer que je possède un décodeur neuf tv hd...

Comment faire ? J'ai peur qu'on me facture le décodeur (+ de 300 euros !!)

Cordialement
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* jeudi 05 juin 2008 à 23:10
Message #












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Hotline9T
* vendredi 06 juin 2008 à 10:58
Message #2



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Inscrit: 08/05/2008
Membre No.: 58,512

Modem: Non renseigné



Bonjour richard00,

Nous avons bien reçu votre décodeur HD en date du 22/04.

Cdlt.
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richard00
* vendredi 06 juin 2008 à 20:57
Message #3


Just-Un
*

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Pourquoi est il toujours affiché dans mon compte ?
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Hotline9T
* samedi 07 juin 2008 à 09:51
Message #4



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Modem: Non renseigné



Il doit s'agir d'une erreur de mise à jour, ou bien elle n'a pas encore été faite.
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