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Fred2008
* samedi 28 juin 2008 à 22:38
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 4
Inscrit: 13/02/2008
Membre No.: 54,388

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: PUR31


Bonsoir,

Abonné depuis Janvier, mon débit baisse de temps en temps sans jamais remonté.

De janvier à fin février, la TV (chaines par l'adsl) marchait sans aucun problème.
Fin février, les chaines par l'adsl ne fonctionnaient plus (taux d'erreur > 100 !!).
et maintenant, depuis 2 semaines, je viens de voir que mon débit était passé de 4000kB/s à 2717kB/s

Pouvez vous faire quelque chose ?

Merci d'avance.
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* samedi 28 juin 2008 à 22:38
Message #












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Fred2008
* samedi 05 juillet 2008 à 19:45
Message #2


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 4
Inscrit: 13/02/2008
Membre No.: 54,388

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: PUR31


Pas de news depuis une semaine... snif.
c'est pénible de plafonner a 200 Ko/s quand on a pris l'habitude d'être à 400-450 Ko/s...
c'est encore plus pénible de voir que le service se détériore petit à petit et que personne ne veut/peut (?) rien faire....

Je tiens à préciser que suite à chaque baisse de débit, j'ai refait des tests dans des conditions optimales :

- pas de CPL
- pas de multiprise
- câbles réseaux et câble téléphonique d'origine
- branchement direct sur la prise téléphonique principale
- branchements réseaux directs
- Pas de condensateur dans la prise tel.
- Appartement récent
- Reset du modem
- Reset du décodeur
...
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