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 Tonalité Et Sonnerie Décalées Avec Mon Téléphone Illimité Neuf, [ Réglé ]
OKORR
* dimanche 29 juin 2008 à 13:45
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 2
Inscrit: 29/06/2008
Lieu : GARDANNE
Membre No.: 60,982

Modem: Neuf Box 4 SER



Bonjour
mon problème est le suivant : ma tonalité met environ 20 seconds avant de se mettre en route, quand on m'appelle la sonnerie est décalée et arrive en retard.
J'ai des chaines tv qui bloquent en même temps je ne sais s'il y a un rapport ou pas. tout cela marchait très bien jusqu'à hier soir.
Merci de votre aide
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* dimanche 29 juin 2008 à 13:45
Message #












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Severine9T
* vendredi 04 juillet 2008 à 15:58
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Corp-9
Messages: 729
Inscrit: 15/06/2008
Membre No.: 60,320

Modem: Non renseigné



Bonjour,

En date du 29 juin, comme vous nous l'indiquez, il y a eu un incident générique sur l'équipement voix et TV sur lequel vous êtes raccordé.

Cet incident a été résolu en date du 30 juin, vous ne devriez plus rencontrer de problème.

N'hésitez pas à nous relancer si le problème persiste.


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je m'excuse par avance si le temps de traitement des topics vous parait un peu long
Trop de up, tue le up....
Un conseil : en cas d'absence de tonalité sur votre ligne, n'oubliez pas d'indiquer si le voyant Tel, Phone ou Service de votre modem est allumé ou non
Un modem ADSL est un appareil électrique en fonctionnement quasi permanent, il n'y a rien d'anormal à ce que des composants s'usent ou grillent.
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OKORR
* vendredi 04 juillet 2008 à 19:15
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 2
Inscrit: 29/06/2008
Lieu : GARDANNE
Membre No.: 60,982

Modem: Neuf Box 4 SER



Merci de votre réponse. effectivement tout est rentré dans l'ordre depuis le 30/06/08.
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Cotdaz
* dimanche 06 juillet 2008 à 13:31
Message #4



Icône de groupe

Groupe: Admin
Messages: 22,146
Inscrit: 11/03/2004
Lieu : Nice
Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: CRR06


Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf


--------------------
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