Souscription Après Résiliation |
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 mardi 08 juillet 2008 à 16:47
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 26 Inscrit: 30/03/2007 Lieu : TOULOUSE Membre No.: 34,639 Modem: Neuf Box 3302 NRA: MIR31  |
Bonjour,
Je viens juste de résilier il y a 10 jours et souscrit un nouvel abonnement suite à un déménagement mais je constate que sur mon compte Neuf, une construction de ligne est en cours sur mon ancien et mon nouveau numéro. J'aimerais savoir si je vais devoir payer 2 abonnements et combien de temps faut il pour prendre en compte une résiliation. Merci pour vos réponses!!! |
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mardi 08 juillet 2008 à 16:47
Message
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mardi 08 juillet 2008 à 18:53
Message
#2
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 Groupe: Corp-9 Messages: 298 Inscrit: 15/06/2008 Membre No.: 60,321 Modem: Non renseigné |
Bonsoir,
Un activation a tout d'abord été lancée en construction de ligne et est revenue en erreur. Une seconde activation a ensuite été lancée sur ligne active sur un autre n° avec portabilité. Vous ne serez pas facturé de 2 abonnements et tout rentrera dans l'ordre 1 jour ou 2 après la fin de votre activation. Ce message a été modifié par Claire9T: mardi 08 juillet 2008 à 19:10 |
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mercredi 09 juillet 2008 à 16:26
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 26 Inscrit: 30/03/2007 Lieu : TOULOUSE Membre No.: 34,639 Modem: Neuf Box 3302 NRA: MIR31 |
Je n'ai pas le souvenir d'avoir demandé la portabilité du numéro! Est-ce qu'elle est facturée et vais-je conserver mon ancien numéro?
Merci!!! |
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mercredi 09 juillet 2008 à 16:38
Message
#4
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Groupe: Corp-9 Messages: 2,396 Inscrit: 30/04/2008 Membre No.: 58,168 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
La portabilité du N° n'est pas facturée et porte sur le numéro indiqué pour la 2nde activation. |
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