Bonjour,
Abonné Neuf depuis janvier 2008 puis déménagement en juin 2008 et puis des tas de problèmes :
- Neuf a procédé à la portabilité du numéro de l'ancien locataire de mon nouvel appartement (?????)
- Neuf a ensuite essayé de porter l'ancien numéro de mon ancien domicile (qui était aussi le numéro du locataire qui me précédait) (??????)
- Neuf a abandonné le 24 juin dernier (sans m'avertir) les tentatives de connexions
- Neuf m'a envoyé un courrier pour m'informer (enfin) qu'il ne pouvait pas me connecter (normal puisque la demande a été annulée le 24/06 dernier)
- Le 11 juillet je recommence la procédure d'inscription en partant de zéro, c'est à dire : construction d'une ligne sur numéro inactif ; j'ai dû renvoyer mon ancien matériel pour m'en faire livrer un autre (totalement identique) (?????)
- Mon RNA est tout à fait moderne (BOBILLOT 75013) ; accueille depuis de nombreuses années des abonnés Neuf et fait apparaitre un paramètre d'atténuation hyper favorable <à 10Db
- J'ai remarqué qu'après avoir laissé une évaluation négative à la hot-line (négative mais polie) je ne suis plus sollicité pour y laisser mon avis.
J'attends maintenant la suite avec beaucoup d'intérêt.
Bon courage à tous,
Semyon.

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