hello a vs ts

Je tenais a signaler que sur mes 2 dernieres factures celle du 30/05/2007 27/03/2007 > 26/05/2007 59.81 € il y a 1 cts de plus tiens bizzard mais que fait il ici??? Et sur la derniere datant du 03/08/2007 80.82 € il se trouve 2 cts en plus ok je sais j ai eut droit à payer une nouvelle carte pr la neuf tv qui m'a couté 21 euros mais là! Je ne comprends pas d'ou vienne ces 2cts à ce compte là ma prochaine facture aura une augmentation de 3 cts et ainsi de suite. Je sais je ne suis peut être pas si doué que cela en math mais il me semble que 29.90 X 2 cela fais bien 59.80.
Prenons notre calculette avant d écrire une boulette mmmmm........ oui je trouve bien la même somme.
Ne me parlais pas de TVA car celle ci n a pas bougé et que mes 2 autres factures sont bien de 59.80





merci de signaler si je suis le seul ds ce cas.

Très très intéressant ça. Si c'est facturé sur les millions de personnes abonnées ça fait une jolie somme, et surtout un gros dossier pour la direction des fraudes (un de plus).

Bonjour,

Ce centime là, je gage que c'est un arrondi, et que Neuf n'a pas fait vraiment exprès de le "piquer".
Je crois qu'il aurait préféré être plus discret. Le "carrotage", j'ai déjà attaqué Neuf en justice à ce sujet, mais ici, il pensait vraisemblablement à autre chose.

Enfin, je crois, car vu la période de la modif, ce qui a vraiment changé, c'est en premier lieu la T.V.A., qui est passée de 19.6 à 5.5 sur l'abonnement ADSL. Et donc, vous auriez fait une économie, si Neuf n'avait illico augmenté du même montant son tarif hors taxe ! pour arriver au final au même TTC. Enfin, à un centime près, sale arrondi automatique ...

Ce message a été modifié par schnock: mardi 21 août 2007 à 20:49

http://www.justneuf.com/Erreur-Facturation-Positive-Plus-Que-Negative-t51588.html

ils ont bien raison, pas grand monde ne s'en rends compte apparemment, à part "les paranos de service" (dont je fais partie)

Ce message a été modifié par ike07: mardi 21 août 2007 à 21:59

J ai bien lu le liens que tu as laissé sur la page as tu fais ce que tu as dis? "on pourrait envoyer un dossier commun à la DGCCRF ?"( c'est quoi la DGCCRF).
si au moin pour le centime prix en plus on avait une chaine en plus merci de nous tenir au courant

salut, désolé pour l'abscence, alors voilà j'attends avec impatience ma facture pour agir !