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 1 Mois Gratuit : L'***** 9 Encore
dj99
* samedi 01 décembre 2007 à 14:45
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 39
Inscrit: 07/11/2007
Membre No.: 48,749

Modem: Neuf Box 4 FXC



bonjour,

pour mon abonnement 100 % neufbox, j'ai eu droit à un mois gratuit, soit 29.90 non payés.

Je reçois une facture pour deux moi de 59.80 euros a payer pour le 10/12.

donc, là, je me dis une erreur...

j'appelle le service commercial et mon dit

"oui vous avez un mois gratuit, mais la facturation a été émise le 15/11 et le mois gratuit accordé le 18/11, donc on ne peut rien faire..." ...évidemment je gueule parceque j'en ai marre de ces incapables *****urs et on me dit que finalement le mois gratuit sera sur ma prochaine facturation.

de qui se moque-t-on sans déconner ?

un service internet me faisant revenir 10 ans en arrière, une hotline peuplée d'incapables et un service commercial qui ***** les clients...

9 en dessous de tout !
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* samedi 01 décembre 2007 à 14:45
Message #












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nicoala
* lundi 03 décembre 2007 à 09:12
Message #2



Icône de groupe

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Inscrit: 09/09/2005
Lieu : Orléans
Membre No.: 7,839

Modem: Neuf Box Trio3D
NRA: TATOUILLE©


Bonjour,

et oui neuf n'est pas au top ! mais l'important est que cette remise soit effectivement prise en compte et même avec un retard !

Il n'y a vraiment pas de quoi s'énerver pour ça ! shutup.gif

Et puis Neuf-Cegetel n'est pas le seul fournisseur d'accès internet... rolleyes.gif


--------------------
Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour.
Pour votre santé, ne jouez pas à cache-cache dans une centrale nucléaire.
Pour votre santé, évitez de grignoter entre les repas.
Pour votre santé, n'ayez pas de problème avec N9uf !
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