1er Aout Et Toujours Pas De Facture. |
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  mercredi 01 août 2007 à 19:36
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 20/04/2007 Lieu : Cesson-Sévigné Membre No.: 35,712 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: CSE35  |
Neuf m'aurait-il oublié?
Nous sommes le 1er aout et toujours pas de facture pour la période juin-juillet.D'habitude elle apparait sur mon compte neuf vers le 22 ou le 23 du dernier mois. |
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mercredi 01 août 2007 à 19:36
Message
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mercredi 01 août 2007 à 21:48
Message
#2
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 198 Inscrit: 24/07/2006 Lieu : 60100 Membre No.: 17,298 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: CRB60 |
C'est plutot une bonne nouvelle non ?
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jeudi 02 août 2007 à 08:45
Message
#3
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  Groupe: corp-SFR Messages: 4,587 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,422 Modem: Neuf Box 4 FXC |
@Paulo35
Rassurez vous, la derniere facture sera visible avant le 15.08 sur votre espace moncompte. Facture qui sera de 63,81 € -------------------- 1. Pour les nouveaux membres, présentez vous d'abord ici
2. Problème de type commercial chez SFR? Merci de poster ici avant de m'envoyer un MP. 3. Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de traiter efficacement votre soucis. (Cliquez sur "Mes contrôles" / sur le menu de gauche en bas "Profil personnel", cliquez sur "Modifier mes informations de profil" / indiquez ensuite votre numéro de téléphone sur "Numéro de téléphone de votre ligne ADSL :") Merci pour votre compréhension. |
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jeudi 02 août 2007 à 13:22
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 20/04/2007 Lieu : Cesson-Sévigné Membre No.: 35,712 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: CSE35 |
Tony Vitto,merci pour ta réponse.
Cependant,il doit y avoir une erreur de facturation.Je n'ai pas passé de communications téléphoniques hors forfait et neuf me facture 4.01 euros de trop. |
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jeudi 02 août 2007 à 13:54
Message
#5
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Groupe: corp-SFR Messages: 4,587 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,422 Modem: Neuf Box 4 FXC |
apres verification il y a effectivement une anomalie sur vos la facture.
vous avez un location modem en trop que je dois retiré (celle a 2€/mois) j'appliques une regularisation qui sera visible sur votre prochaine facture. -------------------- 1. Pour les nouveaux membres, présentez vous d'abord ici
2. Problème de type commercial chez SFR? Merci de poster ici avant de m'envoyer un MP. 3. Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de traiter efficacement votre soucis. (Cliquez sur "Mes contrôles" / sur le menu de gauche en bas "Profil personnel", cliquez sur "Modifier mes informations de profil" / indiquez ensuite votre numéro de téléphone sur "Numéro de téléphone de votre ligne ADSL :") Merci pour votre compréhension. |
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jeudi 02 août 2007 à 17:43
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 20/04/2007 Lieu : Cesson-Sévigné Membre No.: 35,712 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: CSE35 |
 Tony Vitto merci et bravo pour ta rapidité,problème vite résolu.
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