9 Giga Il Parait Que ça Existe !, [ Réglé ] |
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 samedi 02 juin 2007 à 17:35
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 88 Inscrit: 02/06/2007 Lieu : Banlieue Lyonnaise Membre No.: 38,527 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
J'ai souscrit au forfait 100% Neufbox avec le Pack Stockage neuf Giga, j'ai tenté de suivre la procédure afin d'activer cette option et j'ai donc tout naturellement atterri sur le menu qui permet de créer son compte, mais voilà-t-y pas qu'on me demande une Clef d'activation ! Bon, je clique sur le lien "Inscrivez-vous" qui me renvoi sur la gestion de mon compte : c'est bien beau mais aprés avoir exloré toutes les possibilités, point d'interface d'inscription aux fameux 9 giga !!!
Alors je suis peut être nouille, mais il y a t il quelqu'un pour me dire comment obtenir cette inscription, ou mieux, comment activer cet espace 9 giga ?! entre ( ) pouquoi cette redondance de clées, de codes, d'inscriptions ???!!! Merci par avance ! 
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samedi 02 juin 2007 à 17:35
Message
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samedi 02 juin 2007 à 18:00
Message
#2
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Groupe: Membres Messages: 121 Inscrit: 20/03/2007 Membre No.: 34,135 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
L'interface d'activation vous renvoie sur moncompte pour une bonne raison : souscrire au pack neufgiga. Onglet internet : mes packs > ajouter des packs > On coche neufgiga et on valide 
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samedi 02 juin 2007 à 18:47
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 88 Inscrit: 02/06/2007 Lieu : Banlieue Lyonnaise Membre No.: 38,527 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Effectivement, sauf que j'ai déjà ce pack car je l'ai sélectionné lors de mon inscription, d'ailleurs voici ce que dit mon compte :
 Donc là je ne sais pas quoi faire de plus ! 
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samedi 02 juin 2007 à 18:51
Message
#4
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Groupe: Membres Messages: 121 Inscrit: 20/03/2007 Membre No.: 34,135 Modem: Neuf Box 4 SER |
Si vous avez ce pack, vous devez avoir reçu une clé via email.
Il y a combien de temps que vous avez ajouté ce pack ? Complétez votre profil (contact) pour que je puisse vous communiquer votre clé. |
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samedi 02 juin 2007 à 19:26
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 88 Inscrit: 02/06/2007 Lieu : Banlieue Lyonnaise Membre No.: 38,527 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Ben non j'ai vérifié et je n'ai rien reçu par mél.
En fait je n'ai pas ajouté ce pack puisqu'il était proposé et inclu lorsque j'ai souscris à 100% neufbox. J'ai mis à jour mon profil. Merci. |
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samedi 02 juin 2007 à 19:34
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 52 Inscrit: 27/05/2007 Membre No.: 38,130 Modem: Neuf Box 4 SER |
Salut,
moi aussi j'ai attendu plusieurs jours et j'ai envoyé un mail, quelques heures apres j'ai recu un mail dans la foulée suite à mon inscription ... coincidence ? ... le soir j'ai recu la reponse suite à mon mail 
-------------------- 100% Neuf Box + TV + Téléphone
NB 4 + PC fixe XP + PC portable Asus VISTA+ Palm TX Wifi.bluetooth IMP Canon MP360 en partage reussi |
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samedi 02 juin 2007 à 22:18
Message
#7
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 160 Inscrit: 14/04/2007 Lieu : Gap, 05000 Membre No.: 35,335 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: GAP05 |
Bonjour,
Pour ma part j 'ai recu ma clef d'activation par courrier postal... Il m'a falut patienter pendant 1,5semaine.. -------------------- Bonne Journée...
Hotline neuf : 0892 79 0009(0.34€/min) ou http://assistance.neuf.fr/ Problème de facturation de GETPASS : Topic consacré Ce Forum n'est pas votre téléphone portable !! Pas de SMS ! Utilisez la fonction recherche, Remplissez votre profil, Patientez 24h00 avant de faire un "Up", Evitez les doublons, Pensez au Just-Wiki... |
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dimanche 03 juin 2007 à 08:52
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 88 Inscrit: 02/06/2007 Lieu : Banlieue Lyonnaise Membre No.: 38,527 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Me concernant je n'ai toujours rien et bien que mon pack apparaisse ici (j'ais souscris lors de mon abonnement à 100% neuf box) :
Je ne peux pas faire de demande de clée d'activation ! 
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 dimanche 03 juin 2007 à 09:11
Message
#9
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 160 Inscrit: 14/04/2007 Lieu : Gap, 05000 Membre No.: 35,335 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: GAP05 |
Je vais te répondre quelque chose qui va te faire plaisir : 0892790009 (->0.34€min)
essaie d'appeler la hotline et demande leur de te reenvoyer ton courrier d'activation. Si mes souvenirs sont bon, moi je me souviens les avoir appellés pour leur demander... Au fait ca fait combien de temps que tu est inscrit a la 100% neuf box ? Bon dimanche alo05 -------------------- Bonne Journée...
Hotline neuf : 0892 79 0009(0.34€/min) ou http://assistance.neuf.fr/ Problème de facturation de GETPASS : Topic consacré Ce Forum n'est pas votre téléphone portable !! Pas de SMS ! Utilisez la fonction recherche, Remplissez votre profil, Patientez 24h00 avant de faire un "Up", Evitez les doublons, Pensez au Just-Wiki... |
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dimanche 03 juin 2007 à 11:53
Message
#10
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 88 Inscrit: 02/06/2007 Lieu : Banlieue Lyonnaise Membre No.: 38,527 Modem: Neuf Box 4 FXC |
J'ai reçu ma neuf box hier car ils avaient visiblement "oublié" de me l'envoyer, mais je me suis inscris le 17/04/07 et je surfais avec mon ancien modem sur le compte 9 telecom depuis le 22/05 car j'étais chez Cegetel auparavant (donc migration).
Bon, reste plus qu'à attendre le retour de Pascal9T afin d'éviter la hot-line !
Ce message a été modifié par Royflat: dimanche 03 juin 2007 à 11:53 |
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lundi 04 juin 2007 à 12:53
Message
#11
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Groupe: Membres Messages: 121 Inscrit: 20/03/2007 Membre No.: 34,135 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
Je viens de vous communiquez votre clé en MP. |
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lundi 04 juin 2007 à 13:49
Message
#12
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 88 Inscrit: 02/06/2007 Lieu : Banlieue Lyonnaise Membre No.: 38,527 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Merci Pascal !
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mercredi 06 juin 2007 à 20:29
Message
#13
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  Groupe: Admin Messages: 24,994 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. Ceci est une réponse automatique -------------------- |
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