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 9tel, Quelle Galère Pour Résilier !, Help please
olympien77
* mardi 05 juin 2007 à 14:11
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 22
Inscrit: 25/05/2006
Membre No.: 15,681

Modem: Neuf Box Trio3C



Bonjour à tous,

Voilà donc mon problème est simple mais " chiant "...je m'explique...
Le 18/02/07 j'envoi ma lettre de résiliation à 9telecom à l'endroit qu'il faut, en RAR, tout bien quoi...
Le 26/02/07 je reçois l'accusé de réception, jusque là tout va bien...
Mais à ce jour je suis toujours facturé, là je viens de voir sur le site une facture parue le 30/05/07 qui va à nouveau être prélevée sur mon compte vers la mi-juin...
Comment dois-je faire pour être enfin (!!) et vraiment résilé ???
Dois contacter un juge de proximité et faire une demande d'injonction de faire comme on me l'a conseillé ?
Serais-je remboursé des sommes trop perçues par 9 ??
Je suis un peu perdu là, et surtout agaçé...
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* mardi 05 juin 2007 à 14:11
Message #












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christophe13
* mardi 05 juin 2007 à 16:33
Message #2


Just-Un
*

Groupe: Membres
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Lieu : Marseille
Membre No.: 2,620

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: SJU13


salut à ta place je ferais opposition sur mon compte ça eviterais deja d'etre prelevé ,ensuite comme tu le dis toi meme contacter un juge de proximité et faire une demande d'injonction.

moi c'est ce que je ferais mais je penses que des personnes plus competentes sur le forum,sauront mieux te conseiller en tout cas bon courage.


--------------------
Christophe13
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