Débit Chuté À 174ko.... Que Se Passe T Il?, [ Réglé ] |
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 jeudi 26 juin 2008 à 14:29
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 23 Inscrit: 19/12/2007 Membre No.: 51,315 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: AVO57  |
Bonjour, je vous envoi un message tant bien que mal, car depuis 2 jours j'ai un soucis avec ma NB4...
Elle à décroché subitement, et depuis j'ai un débit de folie... J'ai tenté de la débrancher pour la remettre en ordre, mais ça ne change pas grand chose, si ce n'est rien... Voici ce que je trouve dans les infos détaillées: CODE adsl: ADSL driver and PHY status Status: ShowtimeRetrain Reason: 8000 Channel: INTR, Upstream rate = 104 Kbps, Downstream rate = 174 Kbps Link Power State: L0 Mode: G.DMT Channel: Interleave Trellis: ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 33.0 31.0 Attn(dB): 21.0 10.5 Pwr(dBm): -3.1 0.2 Max(Kbps): 8895 1423 Rate (Kbps): 174 104 G.dmt framing K: 6(0) 4 R: 16 8 S: 8 8 D: 4 4 ADSL2 framing MSGc: 1 1 B: 6 4 M: 8 8 T: 1 1 R: 16 8 S: 10.2857 9.6000 L: 56 40 D: 4 4 Counters SF: 6561860 6562061 SFErr: 0 0 RS: 55775818 55776515 RSCorr: 0 0 RSUnCorr: 0 0 HEC: 0 0 OCD: 0 0 LCD: 0 0 Total Cells: 45420354 0 Data Cells: 6488665 0 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 22 0 AS: 111554 INP: 4.57 3.20 PER: 2.25 2.10 delay: 10.28 9.60 OR: 24.88 26.66 Bitswap: 0 0 Total time = 1 days 6 hours 59 min 51 sec SF = 6561860 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 Latest 1 day time = 6 hours 59 min 51 sec SF = 1481785 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 Latest 15 minutes time = 14 min 51 sec SF = 52451 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec SF = 52982 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 Previous 1 day time = 24 hours 0 sec SF = 5080075 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 15 minutes interval [-30 min to -15 min] time = 15 min 0 sec SF = 52923 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 15 minutes interval [-45 min to -30 min] time = 15 min 0 sec SF = 52923 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 15 minutes interval [-60 min to -45 min] time = 15 min 0 sec SF = 52923 CRC = 0 LOS = 0 LOF = 0 ES = 0 Showtime Drop Reason: 8000 Last Retrain Reason: 8000 On y voit un débit de 174/104Ko, alors que degrouptest me donne: Longueur de ligne : 1150 mètres Affaiblissement : 17.25 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 8041 kbps (1005 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22894 kbps (2862 ko/s) Quelqu'un pourrait peut-être m'aider, ou juste me donner le tél de la hotline, que je ne trouve pas... avec ma connexion anémique... D'avance merci. A+. Alban |
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jeudi 26 juin 2008 à 14:29
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jeudi 26 juin 2008 à 16:50
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#2
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Groupe: Membres Messages: 197 Inscrit: 15/06/2008 Membre No.: 60,319 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Pourriez-vous indiquer le numéro de téléphone de la ligne impactée dans votre profil afin que nous puissions examiner votre ligne ? Cordialement. |
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vendredi 27 juin 2008 à 10:45
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 23 Inscrit: 19/12/2007 Membre No.: 51,315 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: AVO57 |
Bonjour, j'ai craqué j'ai téléphoné à la hot line à.34€ la minute, et on m'a remis tout ça en place.
C'est que j'avais la pression des enfants qui ne pouvaient pas voir leurs dessins animés... Merci en tout cas de m'avoir répondu. A+. Alban. |
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vendredi 27 juin 2008 à 10:49
Message
#4
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Groupe: Membres Messages: 197 Inscrit: 15/06/2008 Membre No.: 60,319 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre la résolution de votre dysfonctionnement. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos services. Cordialement |
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vendredi 27 juin 2008 à 11:47
Message
#5
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  Groupe: Admin Messages: 24,285 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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