Bonjour
il y a 2 ou 3 semaine je mabonne javais pas de ligne ft depuis 4 ans donc neuf en ouvre une aujourdui^par hotspot je regarde si la commande est fini
c'est ecris vous pouvez connecter le materiel et vous en servir
je branche normal la face de la neuf sallume pas deja c'est bizard
ensuite je peut config la neuf par ethernet
jecoute si ya la tonaliter et bien non
je vais sur ctqui.com je tape mon numero est il est utilise par un gar abitant a une 15n de kilometre

je voudrais savoir comment faire



merci

Essais d'appeler ce N° (voir si tu tombes sur quelqu'un d'autre ) car il est possible qu'on t'est attribuer un N° qui appatenait avant à quelqu'un et que les remises a jour des annuaires ne soit pas encore faites.

D'un autre coté temps que tu n'as pas reçus un courrier officiel de neuf t'indiquant tes identifiant et que ta ligne est construite ne pas s'inquiété pour l'instant (bug dans le suivi ce serait pas une premiére fois)

ok merci mais justement jais appeler sa bip mes pas chez moi

Bonjour,

Merci de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone.

voila c'est fait et vous est-ce que vous pouvez maider

Merci de voir pour changer le numéro de téléphone en y indiquant votre numéro de ligne mobile.

je peut seulement mettre le num ligne 9

Faîtes-moi un MP avec vos coordonnées.

vous etes de neuf telecom ???

Oui gregodu10, vous pouvez avoir confiance, Noël9T est un Corp-9

je m'inquiete pas je voulais juste savoir si il pouvez m'aider

Bonjour,

Le fait que le numéro soit actif ailleurs n'est pas un souci vu que l'activation a été faite sur numéro inactif.

On remonte votre dossier côté réseau, comptez 3/4 jours avant d'avoir un retour dessus. Vous serez tenu au courant de l'évolution de celui-ci par message vocal/sms sur votre mobile.

merci et neuf c'est vraiment bien sabonner sans telephoner ensuite 1 probleme pas besoin d'appler certain FAI devrait prendre exemple

Bonjour,

Un premier retour sans défaut apparent nous est parvenu, on relance de nouveau votre dossier côté réseau. Comptez le même délai et moyen de communication que pour la précédente remontée.

en gros j'aurais du avoir avoir le net en 3 semaines, sa va prendre combien de temps alors pour pouvoir l'utiliser

je crois que la ma mere ce fait avoir
france telecom passe demain matin ce qui veut dire faut les payer ligne fermer depuis 4 ans=110 €
neuf rembourse que 50 €
alors qu'il devait l'ouvrir pour 20 €

Ce message a été modifié par gregodu10: mardi 06 mai 2008 à 15:56

Bonjour,

Si le technicien intervient et que vous n'avez rien demandé de votre côté, vous n'aurez rien à régler. Cela est en rapport avec le dossier en cours de traitement côté réseau que nous avons lancé.

oué ya rien eu a payer mais je voudrais savoire
ma ligne adsl n'est pas activer je voudrais savoir si c'est normal que rien de la neuf boxe sallume (sauf sur le coté pour adsl et tv)
quand je dit rien c'est sur la facade

Bonjour,

Votre ligne devrait fonctionner depuis le 25/04 donc non, il n'est pas normal que votre ligne ne fonctionne pas à ce jour. Le test echométrique n'est pas exploitable sur votre ligne, nous ne pouvons localiser précisément le point de coupure sur la ligne pour le moment.

En ce qui concerne l'intervention d'hier, pouvez-vous nous apporter plus de détails?

le gars a activer la ligne telephonique c'est tout je crois
et ce que vous venez decrire sa veut dire fonctionne pas ???