Neuf Mobile A Fuire !, Le suivi conso, la HONTE |
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 lundi 22 octobre 2007 à 11:21
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 63 Inscrit: 14/07/2007 Lieu : rennes Membre No.: 41,171 Modem: Neuf Box 4 SER  |
NOUS SOMME LUNDI 22 OCTOBRE
J'APPELLE LE SUIVI CONSO, " VOUS AVEZ CONSOMME 5 MINUTES AU 16 OCTOBRE " PARDON ????? J'APPELLE LE SERVICE CLIENT,, OUI MONSIEUR TOUT SERA REMIS EN PLACE DANS 48H TU TE ******* ??? AVEZ VOUS DES INFOS SUR CE SUIVI CONSO ? C'EST INACCEPTABLE,, VA Y A VOIR ENCORE DES PLAINTES AUPRES DES SOCIETES DE CONSOMMATEURS NEUF, C'EST RELLEMENT LE PIRE OPERATEUR TELEPHONIQUE ET DE LOIN !!! FUIEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS FUIR !!!!!!! Ce message a été modifié par Jeumeu: lundi 22 octobre 2007 à 19:21
Raison de la modification: Merci de modérer votre langage. Et diminution de la police pour moins d'agressivité
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lundi 22 octobre 2007 à 11:21
Message
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lundi 22 octobre 2007 à 19:47
Message
#2
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Just-Deux Groupe: Membres Messages: 292 Inscrit: 15/06/2006 Lieu : Boulogne sur mer Membre No.: 16,160 Modem: Neuf Box 3302 |
Même chose pour moi, ils me donnent l'état de ma situation au 15 à minuit, . . . mais nous sommes le 22 .... Et n'oublions pas que l'appel est décompté du forfait. . .
Pour ma part, je trouve cela SCANDALEUX, et je ne suis pas prét de pardonner à NEUF. Faudra vraiment qu'ils soient super mais super super intéressant pour que je poursuive le contrat au dela des deux ans de mon engagement actuel .... |
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mardi 23 octobre 2007 à 09:59
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 63 Inscrit: 14/07/2007 Lieu : rennes Membre No.: 41,171 Modem: Neuf Box 4 SER |
j'ai appelé le service client, ca me fait pas marrer, la téléopératrice me dit qu'il faut attendre 48h
pour quoi faire ????? BULLSHITS |
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dimanche 04 novembre 2007 à 00:46
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 09/12/2006 Membre No.: 26,438 Modem: Neuf Box 3302 |
Nouveau client, je viens aussi de découvrir cette double ***** : suivi payant + suivi approximatif
J'ai été tenté par les prix, surtout pour les moins de 25 ans, mais il est clair que si j'avais su j'aurais sûrement pas choisi neuf. En plus de ça, impossible de se connecter au wap; je parie que la seule solution c'est de les appeler, et de même concernant mon compte cleint neuf, j'arrive pas à rajouter une ligne mobile à mon compte déjà existant pour l'adsl. |
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dimanche 04 novembre 2007 à 23:13
Message
#5
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Just-Deux Groupe: Membres Messages: 292 Inscrit: 15/06/2006 Lieu : Boulogne sur mer Membre No.: 16,160 Modem: Neuf Box 3302 |
CITATION(CDS @ mardi 23 octobre 2007 à 10:59)  j'ai appelé le service client, ca me fait pas marrer, la téléopératrice me dit qu'il faut attendre 48h pour quoi faire ????? BULLSHITS Pour appeler à nouveau, et payer payer et encore payer une communication surtaxée mais inutile, puisque chez NEUF, les opérateurs n'ont pas la possibilité ou pas les moyens de répondre aux vrais questions . . . |
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