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 mardi 09 janvier 2007 à 20:21
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 09/01/2007 Membre No.: 28,628 Modem: Non renseigné  |
nous sommes sans télé depuis vendredi malgrès mes appels avec la hotline + 10 fois bonjour la note.
Il ont fait de leur mieux mais semble incompétents et me font toujours répéter la méme chose que faire. Dans l'attente d'une réponse favorable. salutations |
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mardi 09 janvier 2007 à 20:21
Message
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mardi 09 janvier 2007 à 22:47
Message
#2
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 Groupe: Corp-SFR Messages: 5,137 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonsoir,
il faudrait que tu complètes ton profil avec l'adresse MAC du décodeur (indiquée au dessous de l'appareil ou dans le menu 911, et qui commence par 00:04:30) ainsi que l'adresse MAC du modem. Laisse également ton décodeur au moins en veille. Ainsi on pourra faire des tests et essayer de trouver l'origine du problème. -------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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Version bas débit | Nous sommes le : vendredi 09 janvier 2009 à 00:44 |