Passage En 100% Neuf |
Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )
Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...
   |
 vendredi 01 décembre 2006 à 14:35
Message
#1
|
|
|
Just-Un  Groupe: Membres Messages: 32 Inscrit: 01/12/2006 Lieu : 69 Membre No.: 25,750 Modem: Neuf Box Trio3C  |
Bonjour,
1/ Dans le formulaire "changer mon forfait" de l'espace client Neuf , Si on ne coche pas "Ligne téléphonique sans supplément" est-ce qu'on continue à payer l'abonnement FT ? 2/ Dans le formulaire "changer mon forfait" il est indiqué : - Débit compris entre 2 et 5 méga => Comment savoir le débit réel auquel on peut s'attendre ? 34,90 euros/mois pour du 2Mo + Tel Illimité sans TV c'est quand même pas l'affaire du siècle. Dans ce cas là je préfère encore voir chez un autre fournisseur si je peux avoir mieux. - Modem-routeur Neuf Box mis à disposition => j'ai un modem trio 3C, va-t-on m'envoyer un 3D ou autre à la place ? Merci pour votre aide. |
 |
 
|
|
vendredi 01 décembre 2006 à 14:35
Message
#
|
|
|
|
|
|
|
|
|
samedi 02 décembre 2006 à 15:17
Message
#2
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 32 Inscrit: 01/12/2006 Lieu : 69 Membre No.: 25,750 Modem: Neuf Box Trio3C |
Personne ne peut me répondre...
|
|
|
|
|
samedi 02 décembre 2006 à 20:05
Message
#3
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 32 Inscrit: 17/09/2006 Membre No.: 19,950 Modem: Autres |
Oui dans ce cas là tu continue à payer ton abonnement a FT.
Par contre tu peux choisir l'option ligne (dans changer de forfaitsur ton compte) a tout moment sans frais supplémentaires. Cependant il te faudra de la patience car celà peut prendre 6 semaines. |
|
|
|
|
dimanche 03 décembre 2006 à 11:55
Message
#4
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 32 Inscrit: 01/12/2006 Lieu : 69 Membre No.: 25,750 Modem: Neuf Box Trio3C |
Merci pour cette réponse. A priori je ne peux avoir que du 2Mo
|
|
|
|
 jeudi 14 décembre 2006 à 21:05
Message
#5
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 32 Inscrit: 01/12/2006 Lieu : 69 Membre No.: 25,750 Modem: Neuf Box Trio3C |
CITATION(pingouin @ Vendredi 01 Décembre 2006 À 14:35)  Bonjour, 1/ Dans le formulaire "changer mon forfait" de l'espace client Neuf , Si on ne coche pas "Ligne téléphonique sans supplément" est-ce qu'on continue à payer l'abonnement FT ? 2/ Dans le formulaire "changer mon forfait" il est indiqué : - Débit compris entre 2 et 5 méga => Comment savoir le débit réel auquel on peut s'attendre ? 34,90 euros/mois pour du 2Mo + Tel Illimité sans TV c'est quand même pas l'affaire du siècle. Dans ce cas là je préfère encore voir chez un autre fournisseur si je peux avoir mieux. - Modem-routeur Neuf Box mis à disposition => j'ai un modem trio 3C, va-t-on m'envoyer un 3D ou autre à la place ? Merci pour votre aide. Bonsoir, Le 08/12 j'ai finalement changé mon forfait via l'interface dédiée en ne cochant pas l'option "Ligne téléphonique sans supplément". Depuis dans le suivi de commande je suis à l'étape 3/4 (construction de votre accès) et il est indiqué 19 jours ! - Pourquoi faut-il autant de temps sachant que je suis déjà client en 512ko+Tel illimité ? - Et surtout pourquoi je ne peux plus téléphoner (très ennuyeux), par contre je peux recevoir des appels? P-S : je veux garder mon abo FT pour l'instant |
|
|
|
|
Partagez ce sujet sur un forum (bbcode):
Partagez ce sujet sur un site web ou un blog (html): |
Actualités:
|
|
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):
|
Version bas débit | Nous sommes le : jeudi 08 janvier 2009 à 20:20 |