Passage En Adsl2+, [ Passage en ADSL2+ impossible ] |
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 jeudi 28 août 2008 à 12:58
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 13/12/2006 Lieu : Pont a Mousson Membre No.: 26,721 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: 5PA54  |
Bonjour,
comme demandé dans un précédent topic, je poste un nouveau topic afin de demandé le passage en ADSL2+ Je suis actuellement en attente de livraison de mon décodeur TV HD suite a ma demande faite a partir de mon compte Neuf. Merci d'avance Reynald |
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jeudi 28 août 2008 à 12:58
Message
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lundi 01 septembre 2008 à 14:18
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 13/12/2006 Lieu : Pont a Mousson Membre No.: 26,721 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: 5PA54 |
up
Décodeur recu, la TV marche nickel. Est-ce que l'ADSL2+ peut avoir un impact négatif sur la qualité de réception de la TV ? |
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lundi 01 septembre 2008 à 14:38
Message
#3
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  Groupe: Corp-SFR Messages: 1,177 Inscrit: 03/07/2008 Membre No.: 61,194 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Modification impossible 
-------------------- Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités.
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre @MAC, votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème. Le traitement des demandes de passage en ADSL 2+ se fera en début de chaque semaine. |
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lundi 01 septembre 2008 à 14:45
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 13/12/2006 Lieu : Pont a Mousson Membre No.: 26,721 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: 5PA54 |
ah bon
Pourquoi c'est impossible ? Il y a pourtant des personnes qui sont sur le même NRA que moi qui sont passé en ADSL2+ |
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mardi 02 septembre 2008 à 08:50
Message
#5
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Groupe: Corp-SFR Messages: 1,177 Inscrit: 03/07/2008 Membre No.: 61,194 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
CITATION Pourquoi c'est impossible ? C'est impossible car votre ligne est raccordée sur un équipement, plutôt sur une carte non compatible avec l'ADSL 2+. CITATION Il y a pourtant des personnes qui sont sur le même NRA que moi qui sont passé en ADSL2+ Pouvez-vous me fournir les numéros de ces personnes par MP.
Ce message a été modifié par Sylvie9T: mardi 02 septembre 2008 à 08:50 -------------------- Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités.
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre @MAC, votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème. Le traitement des demandes de passage en ADSL 2+ se fera en début de chaque semaine. |
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lundi 29 septembre 2008 à 15:09
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 13/12/2006 Lieu : Pont a Mousson Membre No.: 26,721 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: 5PA54 |
Je vous ai envoyé un MP.
On peut être sur une ancienne carte et avoir la TV HD ?? La commercial auprès de qui j'ai souscrit mon contrat m'avais pourtant assurée que je pourrais avoir l'ADSL2+ |
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lundi 29 septembre 2008 à 16:26
Message
#7
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Groupe: Corp-SFR Messages: 1,177 Inscrit: 03/07/2008 Membre No.: 61,194 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Vous ne pouvez pas bénéficier de l'ADSL 2+, comme expliquer dans mes messages précédents, néanmoins vous pouvez avoir le service TV HD en regardant ce lien : CITATION --> Neuf TV HD (débit IP minimum nécessaire de 4,5M) -------------------- Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités.
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre @MAC, votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème. Le traitement des demandes de passage en ADSL 2+ se fera en début de chaque semaine. |
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lundi 29 septembre 2008 à 19:37
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 13/12/2006 Lieu : Pont a Mousson Membre No.: 26,721 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: 5PA54 |
Oui, ca je sais, je l'ai depuis quelques semaine maintenant. Mais puis-je un jour espérer avoir l'ADSL2 ?
C'est pas normal de payer le même prix que d'autres sur le même NRA et de ne pas pouvoir bénéficier des mêmes prestations. Je dis pas, si j'étais dans une zone non couverte, mais là, c'est pas le cas. C'est encore moins normal. |
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lundi 29 septembre 2008 à 19:44
Message
#9
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  Groupe: Just-VIP Messages: 13,183 Inscrit: 12/06/2004 Lieu : Corbeil-Essonnes Membre No.: 189 Modem: Neuf Box Trio3C NRA: SGC91 |
CITATION C'est pas normal de payer le même prix que d'autres sur le même NRA et de ne pas pouvoir bénéficier des mêmes prestations. Vous payez un forfait, donc sur le principe c'est normal. Ce qui ne l'est pas, c'est de ne pas pouvoir profiter des services livrables à conditions égales.
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