Passage En Dégroupage... Mais Pas De Réduction De Facture ! |
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 dimanche 27 avril 2008 à 11:17
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 04/06/2007 Lieu : quimper Membre No.: 38,641 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonjour,
Suite au passage en zone dégroupée, mon abonnement aurait du passer à 29.90 à compter du 20 février. Mes factures de mars et avril s'élèvent toujours à 34.90 €. D'autre part, comment obtenir le remboursement de l'abonnement pour la période sans service entre le non dégroupage et le dégroupage ( du 20 février au 14 mars) ? merci |
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dimanche 27 avril 2008 à 11:17
Message
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vendredi 02 mai 2008 à 12:25
Message
#2
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.  Groupe: Membres Messages: 2,419 Inscrit: 31/08/2006 Membre No.: 18,978 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Le service client a fait le nécessaire pour que votre offre soit modifiée et vous a également offert un mois d'abonnement. Cordialement |
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