forum SFR-Neuf Cegetel
Forum SFR-Neuf Cegetel, forum neuf, SFR-Neuf Cegetel forum, forum ADSL, Neuf Mediacenter, problèmes Neuf, litiges Neuf, neufbox forum, neuftv, forum neuf mediacenter, forum adsl, justneuf, Neuf Box 4, dégroupage total, Forum NB4, Neuf TV Forum, Forum neuf mobile, neufbox, migration AOL Neuf, routeur adsl, dégroupage total, webtv neuf, aide neuf box, assistance neufbox, débit adsl, easyneuf, télévision sur pc, informations adsl, 9, neuf mobile liberté, MP9, n9uf telecom, Media Center Neuf, Neuf Cegetel, réseau neuf telecom, neuf cegetel forum, neuf, 9,  nra, adsl2+ Neuf, forum neuf box, 9box, JustNeuf

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> 

Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :

La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...

 
Reply to this topicStart new topicOptions
 Passer En Adsl 2 + C'est Possible ?, [Impossible]
speedeur
* lundi 01 septembre 2008 à 16:47
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 24
Inscrit: 24/07/2005
Lieu : Rosny sous bois
Membre No.: 7,025

Modem: Neuf Box Trio3D
NRA: RNY93


Bonjour,

Je cherche désespérement à passer en adsl 2 +.
Apparemment mon DSLAM est capable de le faire, je suis à 1474 m voir mon profil.
J'ai appeller deux fois le service clientéle qui ne savent pas ce que c'est ouch.gif bref je péte un plomb et je suis à deux doigts d'aller voir à la concurrence mais comment faire pour que quelqu'un m'aide ?
Je voudrais juste savoir si c'est possible sur ma ligne............
Go to the top of the page
 
+Quote Post
* lundi 01 septembre 2008 à 16:47
Message #












Go to the top of the page
 
Quote Post
Sylvie_SFR
* mardi 02 septembre 2008 à 09:11
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,177
Inscrit: 03/07/2008
Membre No.: 61,194

Modem: Non renseigné



Bonjour,

C'est impossible car votre ligne est raccordée sur un équipement, plutôt sur une carte non compatible avec l'ADSL 2+.


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités.
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre @MAC, votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème.
Le traitement des demandes de passage en ADSL 2+ se fera en début de chaque semaine.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
speedeur
* mardi 02 septembre 2008 à 13:51
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 24
Inscrit: 24/07/2005
Lieu : Rosny sous bois
Membre No.: 7,025

Modem: Neuf Box Trio3D
NRA: RNY93


Merci pour votre réponse.
N'y as t il pas possibilité que je contacte un service quelconque de neuf pour qu'il change cette carte ? C'est frustrant de savoir que technique c'est réalisable mais que c'est une question d'investissement du coté de l'opérateur..................
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sylvie_SFR
* mardi 09 septembre 2008 à 07:24
Message #4



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,177
Inscrit: 03/07/2008
Membre No.: 61,194

Modem: Non renseigné



Bonjour,

CITATION
N'y as t il pas possibilité que je contacte un service quelconque de neuf pour qu'il change cette carte ?
Malheureusement non, il n'est pas prévu de changer de carte actuellement.


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités.
Si je demande un MP, merci d'y indiquer votre @MAC, votre numéro de téléphone, et un lien vers le post décrivant votre problème.
Le traitement des demandes de passage en ADSL 2+ se fera en début de chaque semaine.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):

 

RSS Version bas débit Nous sommes le : jeudi 08 janvier 2009 à 18:19
Justneuf.com n'est pas un support officiel SFR
Justneuf.com est un forum indépendant et n'engage en aucun cas et d'aucune manière la responsabilité du groupe SFR Neuf Cegetel et/ou de l'un de ses prestataires.
Toutes les marques citées et images/logos afférents sont déposés par leurs propriétaires respectifs.
Ce site internet a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le N° 1008676.