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 Pb Étrange!, [ Réglé ]
mav
* jeudi 15 novembre 2007 à 12:01
Message #1


Just-Un
*

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Membre No.: 48,156

Modem: Neuf Box 3302



Bonjour à tous!

Depuis hier j'ai des soucis avec la liaison télécommande/décodeur neuf tv hd.
Quand j'appuie sur une touche, le décodeur agit comme si j'appuyais plusieurs fois dessus, indéfiniment.
Par exemple si j'appuies une fois pour monter le volume, il va continuer à monter jusqu'au maximum. Si j'appuie sur P+ pour monter d'une chaîne, il va changer de chaîne indéfiniment et très rapidement.
J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois le décodeur, de faire un reset avec la fameuse touche rouge, rien à faire.
Par contre étrangement quand j'utilise la télécommande à moins de 10cm du boîtier, ca fonctionne correctement! blink.gif
Merci d'avance pour votre aide!
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* jeudi 15 novembre 2007 à 12:01
Message #












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DaRoyalskwal
* jeudi 15 novembre 2007 à 12:09
Message #2



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Groupe: Just-VIP
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Membre No.: 4,827

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NRA: ROA76


Bonjour,
souvent il s'agit du champ IR d'un autre appareil de la pièce qui entre en conflit avec celui du décodeur et qui "répète" la commande alors que toi tu n'appuis qu'une seule fois.
Tu peut donc essayer de déplacer de quelques cm la base d'un téléphone, d'un transmetteur audio/vidéo, bref de tout appareil fonctionnant avec des ondes ou simplement déplacé le décodeur.


--------------------
Je rejette votre réalité et la remplace par la mienne
Ne travaillant pas pour Neuf Cegetel, merci de ne pas m'envoyer de MP pour résoudre votre problème
Pour une aide personnalisée en ligne... et de vive voix, venez nous rejoindre sur le salon justneuf de teamspeak
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mav
* jeudi 15 novembre 2007 à 13:44
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
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Inscrit: 29/10/2007
Membre No.: 48,156

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ok j'essayerai ce soir mais je doute car je n'est pas installé de nvel appareil dernierement, rien déplacer, et tout fonctionnait correctement jusque là...
Sinon pendant que j'y suis j'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas enregistrer les programmes de canalsat, savez vous si ce sera possible prochhainement?
Et y a t-il des chaines HD supplémentaires à venir prochainement? (parce que entre arte et nrj 12 qui balance du thats 70's show en mauvaise qualité toute la journée on a vite fait le tour!)
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mav
* jeudi 15 novembre 2007 à 17:52
Message #4


Just-Un
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bon ben j'ai viré tout ce qui pourrait interférer et rien à faire... ouch.gif
Et puis en fait à moins de 10cm ca ne marche plus non plus.
Ce qui est bizarre aussi c'est que seuls les touches fléchées du milieu et les touches +/- du volume et du programme font ca, le reste ca marche impec!
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Hotfix
* jeudi 15 novembre 2007 à 17:58
Message #5



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Bonsoir Mav,

Just pour voir, as tu essayé de remplacer les piles ? Ton problème vient peut être de là...

A plus wink.gif


--------------------
Hotfix

Non seulement Dieu n'existe pas. Mais essayez donc d'avoir un plombier le week-end (Woody Allen).

Raccourcis
Interface NB4 - Trouver les réponses aux problèmes fréquents - Penser à chercher si la même question a déjà été posée !
Merci de vous présenter dans la section JustNeuf's Café si ce n'est déjà fait ;) Penser également à compléter votre Profil
Informatique
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mav
* jeudi 15 novembre 2007 à 18:17
Message #6


Just-Un
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oui oui j'ai essayé avec des piles neuves mais rien ne change.. hysteric.gif
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davidg
* dimanche 18 novembre 2007 à 21:04
Message #7



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Lieu : Boulogne
Membre No.: 428

Modem: Neuf Box 4 SER



As-tu une base de téléphone DECT à proximité du décodeur ?

Je sais que cela parait difficilement croyable, mais j'ai eu l'occasion de le tester en réel, certaines bases DECT (Siemens entre autres) perturbent (je ne sais comment) le décodeur a tel point que lorsqu'on appuie sur une touche de la télécommande (et qu'on la relache), la touche est prise en compte en boucle par le décodeur ...


--------------------
Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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mav
* lundi 19 novembre 2007 à 08:39
Message #8


Just-Un
*

Groupe: Membres
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Salut j'ai finalement trouvé: il s'agissait de la télécommande de la chaine hifi qui était sous je ne sais plus quoi, et un bouton devait etre enfoncé, j'ai fait des tests pour vérifier et c'était bien çà!
Me voila rassuré ca évite un appel surtaxé!
Merci à tous pour vos réponses qui m'ont misent sur la bonne piste yahoo.gif
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Cotdaz
* lundi 19 novembre 2007 à 12:36
Message #9



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Groupe: Admin
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Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
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Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf


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