Perte De Connection / Saturation ? Nb4, coupure complete TV + Tel + Net avec tout les voyant OK |
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 mercredi 04 juillet 2007 à 08:42
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 13 Inscrit: 13/06/2007 Lieu : Paris 18eme Membre No.: 39,249 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonjour à tous, suite à une recherche infructueuse je me permet de poser ce petit message:
Je suis nouveau client 9, abonné à l'offre 100% NeufBOx, je dispose d'une NB4 fraichement changé suite à un probleme de sifflement avec la NeufBox initiale. Je rencontre actuellement un petit problème que je ne rencontré pas avant avec mon ancien FAI (Club Internet ). En effet dès que j'essaye de téléchargé des fichiers sur Internet via un client bittorent (Azureus) et dès que le débit commance au monté un petit j'ai subitement une perte de connexion, avec plus de TV , plus de Telephone, plus d'Internet, tout les voyant de la 9Box sont correctement allumé et le seul moyen de retrouvé ma connexion et de débrancher et rebrancher la NB. Je ne pense que ce problème vienne de la NB puisque je rencontré ce problème avec celle qui sifflé également, il est possible que cela vienne de ma ligne, je ne pense pas avoir de condensateur sur mes prises téléphoniques ( je referais une vérif ce soir ). J'ai également essayé de déconnecté la TV pour voir si il s'agissait d'une saturation au niveau du débit mais cela ne change rien, surtout que la coupure peut intervenir à des débit relativement faible (150Ko/s). Cela peut il venir d'un nombre de connexion établi trop important ??? Je n'ai pas essayé de télécharger via un autre client Bitorrent, ou via un autre systeme P2P, je précise que les téléchargements lancés sont tout ce qu'il y a de plus légal. Enfin voila un peu le déscriptif de mon problème, c'est un peu fouilli je m'en excuse mais vous comprendrez que cela me pause quelques problèmes. Merci à tous ceux qui porteront intéré à mon cas  Bonne continuation, Timi ! |
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mercredi 04 juillet 2007 à 08:42
Message
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mardi 10 juillet 2007 à 10:05
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 16 Inscrit: 07/06/2007 Lieu : ALBIGNY SUR SAONE Membre No.: 38,832 Modem: Neuf Box 4 FXC |
meme probleme si quelqu'un a la solution !!!
merci |
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mardi 10 juillet 2007 à 13:15
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 41 Inscrit: 04/02/2005 Lieu : 75018 Membre No.: 3,986 |
Vu que j'en ai marre de rebooter 50 fois par jour la NB4, à cause de multi problèmes, un coup l'adsl, un coup la tv et le tel qui marchait jamais, je suis repassé à ma trio 2 et depuis tout remarche très bien.
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samedi 21 juillet 2007 à 08:04
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 36 Inscrit: 20/07/2007 Membre No.: 41,467 Modem: Neuf Box Trio3D |
je n'ai jamais eu de téléphone fixe et d'aide technique efficace depuis ma souscription à Neuf , Le probleme vient d'eux , ils sont incompétents et ne cherchent qu'à vendre leur produit je vais personnellement résilier et revenir à france telecom meme si je paye un peu plus , j'aurai un produit fiable et une véritable assistance technique , quittez neuf si vous pouvez
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