Petite Question Decodeur Neuf Tv |
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 dimanche 07 septembre 2008 à 13:55
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 27 Inscrit: 07/09/2008 Lieu : Orne Membre No.: 64,259 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: SEE61  |
Bonjour d'aprés un test de ma ligne ADSL, ma ligne serait capable de suporté la TV de neuf:
Code Commutateur Local : SE**1 Nom Commutateur Local : SE** Longueur de ligne : 1545 mètres 4/10 sur 1545m Affaiblissement : 23.175 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 7606 kbps (951 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19254 kbps (2407 ko/s) Hors pourquoi Neuf ne me propose pas le decodeur? Puis-je le demander??? merci de vos réponce... |
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dimanche 07 septembre 2008 à 13:55
Message
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dimanche 07 septembre 2008 à 15:12
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 71 Inscrit: 26/08/2008 Lieu : ANGERS Membre No.: 63,613 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MAU49 |
Bonjour,
Le decodeur neuftv HD étant inclu dans l'offre 100% neufbox, tu es en droit de le réclamer auprès du service client. Ou alors tu patientes demain jusqu'à l'intervention d'un Corp-9. En attendant, prends le temps de bien remplir ton profil et de te présenter sur le JustNeuf's Café. |
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dimanche 07 septembre 2008 à 15:13
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 27 Inscrit: 07/09/2008 Lieu : Orne Membre No.: 64,259 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: SEE61 |
Merci pour ta réponce, et je file tout de suite me présenté...
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dimanche 07 septembre 2008 à 19:57
Message
#4
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 Just-Trois Groupe: Membres Messages: 317 Inscrit: 09/11/2004 Lieu : Massy (Essonne) Membre No.: 2,062 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: VER91 |
Tu peux aussi regarder le débit et affaiblissement de ta ligne indiqué par ta NB4.
Ce sera beaucoup plus significatif que les estimations. -------------------- |
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dimanche 07 septembre 2008 à 20:00
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 27 Inscrit: 07/09/2008 Lieu : Orne Membre No.: 64,259 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: SEE61 |
CITATION(VincentAlex @ dimanche 07 septembre 2008 à 20:57)  Tu peux aussi regarder le débit et affaiblissement de ta ligne indiqué par ta NB4. Ce sera beaucoup plus significatif que les estimations. oui voila le resultat: Débit flux descendant 7616 Kbps Débit flux montant 928 Kbps Marge de bruit flux descendant 19.7 dB Marge de bruit flux montant 9.0 dB Atténuation flux descendant 27.0 dB Atténuation flux montant 14.0 dB Mode de transmission G.DMT |
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lundi 08 septembre 2008 à 10:40
Message
#6
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  Groupe: Corp-SFR Messages: 1,495 Inscrit: 20/11/2007 Lieu : Boulogne Membre No.: 49,556 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Vous n'etes pas en zone dégroupé, donc sur des équipements FT. De ce fait le service TV n'est pas disponible. |
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lundi 08 septembre 2008 à 12:25
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 27 Inscrit: 07/09/2008 Lieu : Orne Membre No.: 64,259 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: SEE61 |
CITATION(Leo9T @ lundi 08 septembre 2008 à 11:40) Bonjour, Vous n'etes pas en zone dégroupé, donc sur des équipements FT. De ce fait le service TV n'est pas disponible. Merci pour votre réponce. Mes puis'je espéré l'avoir un jour??? Y a t-il des demande a faire, pour faire avancé le probléme ( Mairie, conseil général )? Qui fait évolué les équipements? Merci d'avance de vos réponce... |
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lundi 08 septembre 2008 à 13:41
Message
#8
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Groupe: Corp-SFR Messages: 1,495 Inscrit: 20/11/2007 Lieu : Boulogne Membre No.: 49,556 Modem: Non renseigné |
Je ne peux vous donner de délai sur cela car beaucoup de chose sont a prendre en compte.
Il faut déja que la région soit fibré et qu'il y est des emplacements dans le NRA. |
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