De Pire En Pire .... |
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 jeudi 30 novembre 2006 à 20:51
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 08/11/2006 Lieu : Lyon Membre No.: 23,901 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: 69387PAR  |
Bonjour,
Je suis de plus en plus déçu par le service neuf... Depuis mon inscription il y a environ 2 mois je pensais quitté les galère de mon ancien fournisseur d'accès (pour ne pas cité Free) Depuis le début de mon abonnement en 100% Neufbox, j'ai un débit limité a 2 M (dans les bons moments), alors que ma Neufbox synchronise bien a 9250 et des poussières et qu'avec Free j'avais en HTTP un débit de cet ordre là. Après l'appel a une hotline de 30 Min qui a servit a rien... on a beau expliqué que l'on a pas de spyware ni virus que l'on teste avec 4 PC différent et 3 systèmes d'exploitation différents... que je suis ingénieur en informatique etc... ils nous demande quand même de bien stopper tous les services et que ca doit venir de chez moi ?!? avant la fin des 30 min on m'a confirmer l'envoie d'une carte pour la hotline (ca fait 3 semaines) et j'attends toujours ... Bon passons, après je remarque que je n'ai toujours pas d'accès a neufgiga ?? pourquoi dans la console y a rien pour s'inscrire ? c'est ou ? je suis trop bête pour trouver ? Et maintenant depuis quelque temps le soir j'ai un débit inférieur a une connections 512 kb et toujours la même synchro ... Merci Neuf ... j'aimerais bien aller voir ailleurs ? il me reste orange ... Personne peut m'aider ?? je remercie les corp neuf qui sont sympa de rendre services, si vous voyez mon post, pensez a moi avant que ce soit trop tard ... Je vais rappeler la hotline demain au cas ou, mais j'espère que l'on va me rembourser ces frais .... Si d'autre personnes ont les même problèmes (j'ai vu des post similaire) Avez vous eu une réponse ? |
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jeudi 30 novembre 2006 à 20:51
Message
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vendredi 01 décembre 2006 à 23:09
Message
#2
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 23 Inscrit: 23/10/2006 Lieu : chateauneuf sur sarthe Membre No.: 22,735 Modem: Neuf Box 3302 |
Je suis désolé pour toi...
Moi c'est depuis Juin 2006 que je suis en 512k au lieu de 8Méga! J'attend toujours une réponse ici mais je pense qu'il ont trop à faire avec les petits problème pour s'occuper des vrai problèmes qui mériteraient une véritable attention! Je reste dans l'expectative et j'attend! Prend ton mal en patience et prie le seigneur! C'est con à dire mais c'est pas le paquet de pub que 9T fait qui prouve leur efficacité! Bien navré pour toi tout de meme! Si tu veux lire mes aventures 9T va voir le post "Du n'importe quoi" @++ et bon courrage!!! |
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