bonjour, 3 eme fois que cela m'arrive, reboot repetitif de la neuf tv
je connecte mon DD sur mon ordi et je m'apercois qu'il n'y a plus d'espace disponible
je pensais qu'avec le nouveau firmware, le timeshifting s'effacais lors de la mise en veille mais apparemment non.
et pourtant régulièrement j'efface le timeshifting en passant par le réglage du magnetoscope, apparemment rien n'y fait....
Est ce que ce probleme est connu ?
merci d'avance

Normalement le problème a bien été corrigé. Il doit s'agir d'autre chose dans ton cas.
Aurais-tu moyen de laisser ton décodeur branché jusqu'à lundi afin que les personnes concernées puissent faire des tests et comprendre l'origine du problème ?

Bonjour,
moi j'ai eu ce problème deux fois déjà.
Le décodeur marchait très bien mais une fois que j'allumais le disque dur dur (250Go), tout plantait et j'avais un bel écran noir.
Alors je connectait le disque dur au Pc pour m'apercevoir qu'il restait pas beaucoup de place à cause du timeshift.
Apparement il ne s'efface pas automatiqueement même après une mise en veille ni après un arrêt ; car après je peux faire retour et voir des programmes qui ont été diffusé il a quelques jours !!
J'essaies d'effacer le timeshift régulièrement mais c'est très fastidieux, celui ci reste bloqué sut 3.2 Go et il faut pas mal de temps pour le faire descendre à quelques Ko, en effet le timeshift s'efface aléatoirement de 100 MO à 500 Mo mais jamais d'un seul coup.

Avez vous ce problème?
Avez vous unu solution?
Merci !
A+

ok pas de probleme je vais le laisser en fonctionnement non stop, pas de mise en veille
merci d'avance

Pouvez-vous me dire ou ca en est ?
je ne l'ai toujours pas arreter, ni mis en veille

toujours aucunes nouvelles de la part du corps 9 ( davirdg) ???

Hello, désolé du mutisme
en fait le problème est corrigé dans les firmwares plus récents. J'essaie de voir si on lance une phase de beta pour t'y faire participer.

ok , j'attend de voir avec le nouveau firmware , je vais tester et je vous tiens au courant
encore un grand merci

toujours pas de mise a jour du firmware
y a t il undate pour le lancement de la nouvelle version ?
merci d'avance

Bonjour,

C'est la deuxième fois que je rencontre ce problème en 3 mois.

C'est un peu galère surtout que j'ai des films enregistrés (que j'aimerais bien conserver).
Je suis donc obligé d'ouvrir chaque .rec (avec wordpad) pour trouver le début et la fin de mes films et pouvoir supprimer les fichiers qui ne sont pas concernés.

A quand la mise à jour du firmware ?

Bonjour,

nous sommes en cours de validation d'un nouveau firmware (4.7.23-4) qui inclut notamment des corrections sur la gestion du disque dur.
Je propose donc à quelques personnes rencontrant le problème de se manifester à la suite de ce post.

Attention : une fois que vous serez upgradés, si jamais vous rencontrez un problème, merci de ne vous manifester qu'à travers les forums, la hotline téléphonique n'assurant pas de support pour les versions qui ne sont pas encore en production. Il sera bien sûr toujours possible de revenir dans la version courante (4.7.22) si jamais vous rencontrez trop de pbs.

Afin de tester cette version, merci de vous manifester à la suite de ce message en indiquant :
- l'adresse MAC de votre décodeur
- le PRN de votre décodeur (indiqué sur l'étiquette au dessous de l'appareil), en incluant bien les 2 derniers chiffres après le tiret
- le modèle exact de disque dur que vous utilisez, le type d'alim (externe ou autoalimenté par usb), et tout autre info que vous jugerez utile de nous communiquer

Re-Bonjour,

Je suis disposé à "Beta-tester" le nouveau Firmware.

Les informations relatives à mon décodeur sont :
- Adresse MAC : 00:04:30:07:AC:43
- PRN : 10000B009-05

Les informations relatives à mon disque dur :
Marque : Packard Bell
Modèle : Store & Save USB 2.0
P/N : C051320000
Taille : 320 Gb

Il me semble que les deux fois que le problème de saturation s'est posé, environ 250 Gb étaient occupés.

Merci

upgrade en cours gilloo

Merci Davidg,

Mes enregistrements sont toujours présents et, à priori, fonctionnent.

Voulez-vous que je surveille quelque chose en particulier ?

En attendant, je vais me renseigner sur le fonctionnement du timeshift (rétention des fichiers,...)

Concernant le timeshift, on réserve en gros un espace de 6 Go environ. Une fois que cet espace est plein, on vire tous les fichiers *.ts qui ne contiennent pas d'enregistrements (donc pas présents dans les fichiers .rec).

DAns les versions < 4.7.23, en gros le process de vidange mettait parfois super longtemps à s'achever après un reboot ... Du coup pendant tout ce temps-là, les paramètres du magnéto numérique étaient désactivés, ce qui donnait l'impression que le magnéto était vide.

Donc en gros, le seul point à surveiller est que plus jamais tu n'aies l'impression de perdre tes enregistrements

bonjour,
depuis hier je n'ai plus d'accès à mon disque dur externe, et je suis obligé de le débrancher car l'image se fige ou j'ai un écran noir.au bout d'un moment la neuftv reboote et ainsi de suite.après la télécommande n'as plus aucun effet, je suis obligé de redemarrer la neuftv avec le bouton à l'arrière.
quand je la redemarre DD eteint j'ai accès à la tv, si je rebranche le DD et que je veux voir ce qu'il y a dessus la led d'activité de mon DD s'emballe et peu de temps après la neuftv se rebloque.
voila j'espère que mes explications sont assez claires.
est ce que davidg peut quelque chose pour moi ?

mac neuftv : 0004300669EA
P/N :PRN10000B009-05


DD externe ARCHOS
Type : QDISK, 160 GO, USB2, alim externe.


merci d'avance

je laisse ma neuftv allumée.

sneke : je vais te faire tester le nouveau firmware. Va dans le diag 911 puis appuie sur le bouton vert. Cela rechargera ta conf et forcera la mise à jour dans le nouveau firmware.
Dis-moi si cela résoud ton problème.

nickel !!!
mise à jour effectuée sans problème, puis redémarrage, j'ai ensuite reconnecté mon DD la led d'activitée a clignoté une bonne minute et ensuite mon DD est à nouveau present et operationnel.
merci pour ta réactivité et ton efficacité.

bonjour Davidg,
je suis etonné de ne pas avoir été mis a jour aussi, peut etre manquait il mon adresse MAC.

voila le numero
MAC neutf TV : 00:04:30:07:01:B1
P/N :PRN10000B009-05

DD Lacie 250Go alim externe

merci d'avance

bonjour,

depuis quelques jours, je n'ai plus accès aux informations contenues dans le disque dur ; à chaque tentative de branchement du disque, le décodeur bloque et finit par rebooter, ceci plusieurs fois de suite sans jamais ne s'arrêter. Je suis donc obligé de déconnecter le DD et de ré-activer la décodeur par l'interrupteur à l'arrière. J'ai essayé de ré-initialiser le décodeur en vain...

j'ai lu qu'une mise à jour du log. pouvait résoudre ce problème est ce que davidg peut quelque chose pour moi ?

mac neuftv : 0004300669DE
P/N :PRN10000B009-08

DD externe WESTERN DIGITAL 250 GO alimentation externe
USB2

merci d'avance

je laisse ma neuftv allumée.