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mc34
* samedi 02 décembre 2006 à 09:49
Message #1


Just-Un
*

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Messages: 2
Inscrit: 05/12/2005
Membre No.: 10,674

Modem: Neuf Box Trio3D



Bonjour,

Besoin d'aide sad.gif

Voila , depuis + d'un mois je n'ai plus d'ADSL ( 9T 2Meg) : Syncro OK mais PPPOE Down (Le serveur distant ne répond pas (code_6). )

Aprés contact avec Hotline ( dont je ne suis pas mécontent ) et visite d'un tech. ( sous traitant) 9T lance une F.I.G ( ???) auprés de FT. Voilà donc 15 jours que FT doit me laisser un message pour m'annoncer la réparation mais rien sad.gif

Je pense qu'il y a une panne sans la village :mon voisin en Alice down et mon autre voisin en Orange limité en 512 k .

Est-ce que je peux intervenir auprés de FT ? Attendre indéfiniment ? Quel est le devoir de résultat de FT vers 9T ?

Ca me dégouterais de passer chez Orange et ainsi rentrer dans leur jeu !!!!!!!

Si quelqu'un a un conseil , je suis preneur !!

Merci.
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* samedi 02 décembre 2006 à 09:49
Message #












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Virginie9T
* mercredi 06 décembre 2006 à 14:40
Message #2


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 15
Inscrit: 16/08/2006
Membre No.: 18,176

Modem: Neuf Box Trio3D



Bonjour Mc34,

Si vous me fournissez vos ref client par MP je pourrais vous fournir plus d'informations sur votre dossier en cours.
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Jeumeu
* mercredi 06 décembre 2006 à 15:42
Message #3



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Modem: Neuf Box Trio3D
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Virginie, avant de demander des références client, merci de voir avec Cotdaz pour l'étiquette Corp-9


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