Plus D'internet Ni De Telephone |
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 lundi 16 janvier 2006 à 11:19
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 07/01/2006 Membre No.: 11,675 Modem: Neuf Box Trio3D  |
Bonjour, je suis en dégroupage total et depuis dimanche après midi, je n'ai plus ni internet, ni telephone.
J'ai essayé plusieurs fois de relancer la 9box mais ca change rien. Je sais plus quoi faire ! en plus je peux meme pas appeler le service technique vu que j'ai plus de tel !! Un peu d'aide serai la bienvenue. Merci d'avance. |
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lundi 16 janvier 2006 à 11:19
Message
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lundi 16 janvier 2006 à 15:03
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 07/01/2006 Membre No.: 11,675 Modem: Neuf Box Trio3D |
Personne n'a une idée à part appeler la Hot Line de mon téléphone portable ? Au fait ca coute combien la Hot Line depuis un portable ?
Ce message a été modifié par Dormeur: lundi 16 janvier 2006 à 15:05 |
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mardi 17 janvier 2006 à 17:43
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 26 Inscrit: 26/12/2005 Membre No.: 11,248 Modem: Neuf Box Trio3C |
CITATION(sevbeal @ Jan 16 2006, 03:03 PM)  Personne n'a une idée à part appeler la Hot Line de mon téléphone portable ? Au fait ca coute combien la Hot Line depuis un portable ? Je suis chez SFR et pour moi c'est 0,65 € TTC la minute CITATION(sevbeal @ Jan 16 2006, 03:03 PM) Personne n'a une idée à part appeler la Hot Line de mon téléphone portable ? Au fait ca coute combien la Hot Line depuis un portable ? Tu peux utiliser le formulaire en ligne à cette adresse http://www.neuf.fr/espaceabonnes/contact/default.asp Pour qu'ils te répondent il faut communiquer une adresse e-mail à laquelle tu as accès |
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mercredi 18 janvier 2006 à 07:26
Message
#4
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  Groupe: Just-VIP Messages: 16,183 Inscrit: 13/09/2004 Lieu : Lyon Membre No.: 1,025 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: LAL69 |
Si tu n'as plus de synchro (led DSL éteinte), le seule chose que tu puisses faire, (après avoir viré un éventuel condensateur de tes prises tél, supprimé toute rallonge tél, te connecter sur ta prise principale), c'est essayer avec un autre modem.
Sinon, désolé, mais il faut voir avec le ST, car il peut y avoir un problème technique sur ta ligne ou sur l'équipement 9T auquel tu es connecté. PS : s'il s'avère que le problème vient de 9T, tu peux (gentiment) demander le remboursement du prix de ton appel Ce message a été modifié par Jeumeu: mercredi 18 janvier 2006 à 07:27 -------------------- Consultez le Just-Wiki.
ADSLMax - Trio3D - Routeur WRT54GS (Alchemy1.0) - Linux Debian Lenny |
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