Plus Du Tout De Tv., Voyant qui clignote ! |
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 lundi 23 juin 2008 à 07:58
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 12 Inscrit: 09/08/2007 Lieu : Chemillé (49) Membre No.: 42,543 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonjour !
Depuis déjà 4 jours, je ne peux plus regarder la TV via mon décodeur Neuf TV. J'ai contacté le service client et on m'a dit qu'il n'y a vait pas le moindre problème sur ma ligne. Sur ma box, le voyant télé clignote sans jamais plus se fixer et je n'ai ainsi plus du tout accès à la téloche. Quelqu'un peut-il m'aider et m'éclairer en me disant d'où pourrait provenir le souci ? Merci par avance et bonne journée. -------------------- MAC 9Box: 0017337210A0
MAC décodeur TV HD: 00043015ECE2 firmware: NB4-R1.2.10-MAIN |
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lundi 23 juin 2008 à 07:58
Message
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lundi 23 juin 2008 à 11:14
Message
#2
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  Groupe: Just-VIP Messages: 3,406 Inscrit: 11/03/2005 Lieu : ROUEN Membre No.: 4,827 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: ROA76 |
Essaye de changer de câble entre le modem et le décodeur pour voir si le problème est le même.
-------------------- Je rejette votre réalité et la remplace par la mienne
Ne travaillant pas pour Neuf Cegetel, merci de ne pas m'envoyer de MP pour résoudre votre problème Pour une aide personnalisée en ligne... et de vive voix, venez nous rejoindre sur le salon justneuf de teamspeak |
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lundi 23 juin 2008 à 11:28
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 12 Inscrit: 09/08/2007 Lieu : Chemillé (49) Membre No.: 42,543 Modem: Neuf Box 4 SER |
Hello !
MERCI pour le conseil mais mon décodeur n'est pas relié à ma Neuf Box, j'utilise le CPL ! Franchement, 9 ne voit pas d'où cela vient et ça me gonfle car mon dernier appel (pour rien) a duré 28 minutes et en plus, c'est du surtaxé, tout bénéf' pour eux... Je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain, la TV ne fonctionne plus. -------------------- MAC 9Box: 0017337210A0
MAC décodeur TV HD: 00043015ECE2 firmware: NB4-R1.2.10-MAIN |
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lundi 23 juin 2008 à 12:36
Message
#4
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  Groupe: Just-Mod Messages: 5,744 Inscrit: 09/09/2005 Lieu : Orléans Membre No.: 7,839 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: TATOUILLE© |
Bonjour,
et avec vos prises cpl, vous n'avez pas de soucis ? (branchements, multiprises...) -------------------- Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour.
Pour votre santé, ne jouez pas à cache-cache dans une centrale nucléaire. Pour votre santé, évitez de grignoter entre les repas. Pour votre santé, n'ayez pas de problème avec N9uf ! |
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lundi 23 juin 2008 à 12:38
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 12 Inscrit: 09/08/2007 Lieu : Chemillé (49) Membre No.: 42,543 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour !
Je n'ai aucun souci avec mes prises CPL. Elles fonctionnent comme avant (voyants...). J'ai beau chercher, je n'y comprends rien. edit: je viens de m'apercevoir que seuls les voyants Power sont allumés sur mes deux prises et plus les voyants Ethernet... Que se passe-t-il donc ? Je suis bien connecté en éthernet et mes cpl aussi. Ce message a été modifié par FREDdit: lundi 23 juin 2008 à 13:00 -------------------- MAC 9Box: 0017337210A0
MAC décodeur TV HD: 00043015ECE2 firmware: NB4-R1.2.10-MAIN |
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lundi 23 juin 2008 à 18:54
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 12 Inscrit: 09/08/2007 Lieu : Chemillé (49) Membre No.: 42,543 Modem: Neuf Box 4 SER |
Ca y est, je viens de trouver d'ou vient mon problème, le cpl branché sur le décodeur n'a plus qu'un voyant d'allumé (power) alors que l'autre en a deux (contrairement à cet après midi).
Comment se passe l'échange de cpl ??? Où doit se faire le retour ? -------------------- MAC 9Box: 0017337210A0
MAC décodeur TV HD: 00043015ECE2 firmware: NB4-R1.2.10-MAIN |
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