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 mercredi 05 septembre 2007 à 13:26
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 03/02/2006 Membre No.: 12,627 Modem: Neuf Box Trio3C  |
bonjour à tous!
voici un descriptif de mes problemes! Je suis à Bordeaux CODE Infos Decodeur: Modele MPEG2 1G(N6-6) Mac: 00:04:30:00:F6:8D Logiciel: 4.7.23-4 Numéro de Carte:081 107.788.064 Débit TV: environ 3878 Kbps Flux:Ok Taux Erreurs:0,02 Erreurs:4 Infos Modem Débit ATM: 7646 Kbps attenuation: ok SNR: ok CRC:1/h Cà c'était samedi! avant les problemes.  aujourd'hui !  sur fr3 en adsl diagnostic chaine 911 INFOS SIGNAL TV: debit tv 2286Kbps Flux OK Tx Erreurs 356.5761 Paquets 53905 Erreurs 193302 Infos Modem: Débit ATM 7646Kbps Attenuation OK SNR OK CRC 1/h Uptime 0J 1:42 Infos Décodeur Modele MPEG2 1G(n6-6) MAC 00:04:30:00:F6:8D Logiciel 4.7.23-4 Mise à Jour 05/09/2007 11:41 N° Carte 081 107.78:8.064 Uptime 0J 3:59:37 PREMIER CONSTAT: logiciel non à jour ! 2°) je reçois la TNT Très bien! 3)aucune chaine adsl visible ou audible ! 4) je suis abonné à boomerang et pas disponible non plus. voici ma premiere question, votre mise à jour est elle Terminée? si oui, les problemes que je rencontre sont ils normaux, je veux dire par là, est ce pareil pour tout les abonnées? 2° question, j'ai commandé un nouveau decodeur neuf Tv Samedi 1er septembre,pour passer en Hd,est ce que la 9box trio 3d fonctionne avec ce nouveau décodeur? Merci par avance, pour votre réponse. titi58 |
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mercredi 05 septembre 2007 à 13:26
Message
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mercredi 05 septembre 2007 à 13:41
Message
#2
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  Groupe: Membres Messages: 3,733 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonjour,visiblement tu es toujours a l'ancienne version,essai en faisant 911 et en restant appuyer de configurer sur la touche verte de la télécommande pour voir, tu la éteint et rallumé avec son interupteur arrière?essai aussi de remplacer ton filtre adsl des fois que......!!!!
pour le décodeur hd avec la tio 3 moi je l'ai et ca marche bonne journée Ce message a été modifié par depanheur: mercredi 05 septembre 2007 à 13:42 -------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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mercredi 05 septembre 2007 à 14:57
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 03/02/2006 Membre No.: 12,627 Modem: Neuf Box Trio3C |
les reboot decodeur et modem, je ne les comptent plus!pour le filtre je ne comprends pas ce que vous voulez dire , l'ADSL fonctionne !download 4634,88 KbpsUpload 631,76 Kbpspour la chaine 911, la touche mise à jour (verte) est inactive,rien ne se passe.Seule la touche (jaune) redemarrer le decodeur fonctionne!Tout refonctionne soudainement!!j'ai pas compris!bon tant mieux pour moi, mais là je suis baba!merci tout de même pour l'aide!
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mercredi 05 septembre 2007 à 15:30
Message
#4
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Groupe: Membres Messages: 3,733 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
re/ en fait le filtre adsl c'est la prise male qui va dans la prise téléphonique mural ,la touche verte en restant appuyer dessus
du doit voir dans le panneau 911 inscrit a l'écran en bas ,mise a jour le date et heure ,heure évidemment ou tu a fait cette mise a jour. bon si ca marche c'est l'essenciel -------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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mercredi 05 septembre 2007 à 21:32
Message
#5
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 Groupe: Corp-SFR Messages: 5,132 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
attention : il s'agit d'un décodeur SD, c'est donc la bonne version de firmware, inutile d'insister sur les MAJ.
oui le décodeur HD est compatible avec Trio3D (le MediaCenter aussi) par contre ton problème de qualité est lié à une augmentation importante de ton atténuation et à de très nombreux CRC (contrairement à ce que semble dire 911 tu en a plus de 200 / heure ... et 16 est la limite qui devient gênante) ! Je vois que tu es en mode ADSL2, mais vu ton débit de synchro essaie de repasser en mode ADSL1 via l'interface du modem (ça doit être expliqué dans le just-wiki ou sur le site assistance.neuf.fr) -------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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jeudi 06 septembre 2007 à 08:47
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 03/02/2006 Membre No.: 12,627 Modem: Neuf Box Trio3C |
merci pour votre aide!
vous pouvez clôturer le sujet! tout est ok!!! |
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jeudi 06 septembre 2007 à 09:33
Message
#7
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  Groupe: Just-Mod Messages: 5,744 Inscrit: 09/09/2005 Lieu : Orléans Membre No.: 7,839 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: TATOUILLE© |
Bonjour,
Votre problème étant résolu, nous fermons ce topic. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.  L'équipe JustNeuf -------------------- Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour.
Pour votre santé, ne jouez pas à cache-cache dans une centrale nucléaire. Pour votre santé, évitez de grignoter entre les repas. Pour votre santé, n'ayez pas de problème avec N9uf ! |
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