Plus De Synchro Adsl Depuis Une Semaine, [ Réglé ] |
Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )
Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...
   |
 mardi 08 avril 2008 à 12:53
Message
#1
|
|
|
Just-Un  Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 08/04/2008 Lieu : saint léonard 51500 Membre No.: 57,044 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
bonjour
je suis en dégroupage partiel avec internet et téléphonie 100% neuf box, box NB4 FXC depuis une semaine je n'ai plus ni téléphonie ni internet, seul le voyant wifi est allumé malgré x redémarrages... j'ai essayé avec d'autres filtres adsl, sur d'autres prises téléphoniques, rien à faire. la box communique bien avec mon téléphone, et avec les ordis via ethernet ou wifi : toujours pas de synchro adsl tout avait parfaitement fonctionné depuis que j'ai souscrit chez neuf il y a quelques mois, maintenant je n'ai plus rien. l'assistance téléphonique me laisse sur ma faim, il n'ya eu qu'une brève resynchronisation hier pendant une heure et de nouveau plus de connexion du tout je ne suis qu'à 600 m du commutateur local avec 6.5dB d'atténuation seulement! help! |
 |
 
|
|
mardi 08 avril 2008 à 12:53
Message
#
|
|
|
|
|
|
|
|
|
mardi 08 avril 2008 à 14:42
Message
#2
|
|
 Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Merci de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. |
|
|
|
|
mardi 08 avril 2008 à 17:29
Message
#3
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 08/04/2008 Lieu : saint léonard 51500 Membre No.: 57,044 Modem: Neuf Box 4 FXC |
excusez-moi
c'est fait maintenant! merci |
|
|
|
|
mercredi 09 avril 2008 à 12:14
Message
#4
|
|
|
Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
|
|
|
|
|
vendredi 11 avril 2008 à 16:49
Message
#5
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 08/04/2008 Lieu : saint léonard 51500 Membre No.: 57,044 Modem: Neuf Box 4 FXC |
bonjour et merci
effectivement une technicienne est venue hier, il s'agirait d'un court-circuit sur ma ligne, localisé apparemment à quelque 100 m de chez moi, j'attends donc le résultat de l'intervention suite à ce diagnostic. etant absent la semaine prochaine, je vous donnerai des nouvelles à mon retour |
|
|
|
|
lundi 21 avril 2008 à 18:42
Message
#6
|
|
|
Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 08/04/2008 Lieu : saint léonard 51500 Membre No.: 57,044 Modem: Neuf Box 4 FXC |
après le passage de la technicienne, une intervention a eu lieu pendant mon absence, notifiée par SMS:
à mon retour et après redémarrage de la box, tout fonctionne, le débit semble correct, donc problème apparemment réglé. merci ! 
|
|
|
|
|
lundi 21 avril 2008 à 22:27
Message
#7
|
|
  Groupe: Admin Messages: 24,984 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
|
|
|
|
Partagez ce sujet sur un forum (bbcode):
Partagez ce sujet sur un site web ou un blog (html): |
Actualités:
|
|
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):
|
Version bas débit | Nous sommes le : jeudi 08 janvier 2009 à 03:49 |