forum SFR-Neuf Cegetel
Forum SFR-Neuf Cegetel, forum neuf, SFR-Neuf Cegetel forum, forum ADSL, Neuf Mediacenter, problèmes Neuf, litiges Neuf, neufbox forum, neuftv, forum neuf mediacenter, forum adsl, justneuf, Neuf Box 4, dégroupage total, Forum NB4, Neuf TV Forum, Forum neuf mobile, neufbox, migration AOL Neuf, routeur adsl, dégroupage total, webtv neuf, aide neuf box, assistance neufbox, débit adsl, easyneuf, télévision sur pc, informations adsl, 9, neuf mobile liberté, MP9, n9uf telecom, Media Center Neuf, Neuf Cegetel, réseau neuf telecom, neuf cegetel forum, neuf, 9,  nra, adsl2+ Neuf, forum neuf box, 9box, JustNeuf

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> 

Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :

La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...

 
Closed TopicStart new topicOptions
 Plus De Tel Nb4 Depuis Le 26/05/08, [ Réglé ]
S. Francheteau
* lundi 26 mai 2008 à 20:43
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 23/04/2007
Lieu : BOUGUENAIS
Membre No.: 35,968

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOG44


Bonjour

nous n'avons plus de téléphone depuis ce matin et ce malgré de nombreux reboot de la NB4.
J'ai effectué les tests de téléphonie qui sont OK
Réinitialiser la NB mais rien

Par contre pour l'ADSL tout est ok !
Toujours pas de tel ce soir !

Au secours !
Go to the top of the page
 
+Quote Post
* lundi 26 mai 2008 à 20:43
Message #












Go to the top of the page
 
Quote Post
S. Francheteau
* mardi 27 mai 2008 à 19:39
Message #2


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 23/04/2007
Lieu : BOUGUENAIS
Membre No.: 35,968

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOG44


Au secours !!

Toujours pas de téléphone !

Je pense qu'il y a un problème sur ma ligne ?!?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
S. Francheteau
* mercredi 28 mai 2008 à 14:16
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 23/04/2007
Lieu : BOUGUENAIS
Membre No.: 35,968

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOG44


Quelqu'un peut-il m'expliquer comment contacter l'assistance technique du neuf si on n'a plus de téléphone ???

J'ai essayé depuis une cabine (si si ça existe encore) mais ce n'est pas possible !

J'ai un forfait de tel portable de 30 minutes donc autant dire que c'est mort !!

Au secours !!!
A l'aide !!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
S. Francheteau
* jeudi 29 mai 2008 à 07:42
Message #4


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 23/04/2007
Lieu : BOUGUENAIS
Membre No.: 35,968

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOG44


Aujourd'hui 4ème jour sans téléphone !
Ca devient long, j'espère que quelqu'un va me répondre !
Go to the top of the page
 
+Quote Post
S. Francheteau
* vendredi 30 mai 2008 à 09:35
Message #5


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 23/04/2007
Lieu : BOUGUENAIS
Membre No.: 35,968

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOG44


Le téléphone a été rétabli hier après-midi mais je ne félicite pas le neuf car aucune communication à ce sujet !

Le minimum serait d'être averti par mail ou alors que l'on voit sur leur site qu'il y a des incidents en cours !

Bref.

Heureusement tout est redevenu normal mais pas d'explication
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Cotdaz
* vendredi 30 mai 2008 à 12:24
Message #6



Icône de groupe

Groupe: Admin
Messages: 24,984
Inscrit: 11/03/2004
Lieu : Nice
Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: CRR06


Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Closed TopicStart new topic
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):

 

RSS Version bas débit Nous sommes le : jeudi 08 janvier 2009 à 07:33
Justneuf.com n'est pas un support officiel SFR
Justneuf.com est un forum indépendant et n'engage en aucun cas et d'aucune manière la responsabilité du groupe SFR Neuf Cegetel et/ou de l'un de ses prestataires.
Toutes les marques citées et images/logos afférents sont déposés par leurs propriétaires respectifs.
Ce site internet a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le N° 1008676.