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 Plus De Telephone Depuis 3 Jours
euclide
* samedi 03 mai 2008 à 09:27
Message #1


Just-Un
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Lieu : st andre de la marche
Membre No.: 45,395

Modem: Neuf Box Trio3D



bonjours à tous

plus de téléphone depuis 3 jours , diode éteinte, multiples redémarrages et reconfigurations par défaut du modem... et toujours rien . internet ok, neuf tv ok .

merci pour votre aide
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* samedi 03 mai 2008 à 09:27
Message #












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depanheur
* samedi 03 mai 2008 à 12:34
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Membres
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Membre No.: 31,348

Modem: Non renseigné



bonjour,vous avez essayé un reset de la trio de cette façon

reset trio 3D . d'abord débrancher l'alimentation électrique ,puis si votre ordi est relié en ethenet débrancher le aussi,maintenant rebrancher l'alimentation de la trio 3D, tout de suite vous devez enfoncer un objet pointu dans l'emplacement reset a l'arrière de la trio,et rester appuyer dessus tant que le voyant rouge alarm (no 2 ) reste allumer, une fois le voyant rouge alarm (no2) est éteint,retirer immédiatement l'objet pointu,et laisser la trio chercher ,jusqua que le voyant téléphone ( no9) ce stabilise fixe, redébrancher l'alimentation électrique ,rebrancher l'ethernet,et l'alimentation électrique et laisser le modem se remettre en fonction sans ne plus rien toucher,

ou alors il s'agit d'une panne coté neuf ,ou la trio hs?

bonne journée


--------------------
pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.

S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse
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Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s
Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB





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euclide
* dimanche 04 mai 2008 à 08:00
Message #3


Just-Un
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Groupe: Membres
Messages: 7
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Lieu : st andre de la marche
Membre No.: 45,395

Modem: Neuf Box Trio3D



hélas toujours rien

pas de telephone

que puis je faire?
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depanheur
* dimanche 04 mai 2008 à 11:59
Message #4



Icône de groupe

Groupe: Membres
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Modem: Non renseigné



bonjour,vous n'avez pas une connaissance qui est chez neuf ? car du coup vous pourriez essayer votre modem chez lui et le sien chez vous ;ca qui permettrait d'éliminer que le modem soit hs coté téléphonie blush.gif

bon dimanche


--------------------
pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.

S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse
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Anthony9T
* dimanche 08 juin 2008 à 12:17
Message #5



********

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Messages: 841
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Membre No.: 21,411

Modem: Non renseigné



Bonjour,

Vous avez testé votre modem chez un voisin, mais est-il avec une offre avec téléphonie voip ?

Pouvez-vous tester son modem Neufbox chez vous également ?


--------------------
Pour que l'on puisse vous aider, merci de renseigner votre profil ici avec l'@mac modem et votre numéro de téléphone.

Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrai pas
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euclide
* lundi 09 juin 2008 à 21:46
Message #6


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 7
Inscrit: 18/09/2007
Lieu : st andre de la marche
Membre No.: 45,395

Modem: Neuf Box Trio3D



je viens de tester mon modem chez mon voisin

le modem synchronize le telephone pendant quelques secondes
puis le led verte s'eteint

j'ai rebranche chez moi et quelques heures apres le telephone refonctionne correctement

j'espere que mon modem n'est pas en cause

enfin pour l'instant plus de problème

merci à tous
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Cotdaz
* samedi 14 juin 2008 à 01:56
Message #7



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Groupe: Admin
Messages: 24,984
Inscrit: 11/03/2004
Lieu : Nice
Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: CRR06


Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf


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