Plus De Telephone Depuis Plus 2 Semaine, passage au degroupage totale voyant tel eteint |
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 vendredi 05 octobre 2007 à 18:30
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42  |
J'étais en dégroupage semi total et ca fonctionnaitt tres bien
J'ai fait plusieurs demandes de dégroupage total depuis que mon central a été dégroupé sans résultat (debut juin) depuis mi-septembre je suis enfin arrivee a souscrire au degroupage totale Mais je n'ai plus le voyant du téléphone ni le téléphone...... J AI ABSOLUMENT BESOIN DU TELEPHONE  j'ai tous essaye change de filtre,cable,reset,reboot,nettoyage de la prise tel plus de forfait tel pour appele la hotline qui ma deja sucre 45 min a debranche et rebranche des cables help mi 
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vendredi 05 octobre 2007 à 18:30
Message
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samedi 06 octobre 2007 à 12:49
Message
#2
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  Groupe: Admin Messages: 24,984 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Merci de prendre en compte le PM qui vous a été adressé, lors de votre inscription sur JustNeuf, vous invitant à vous présenter dans la partie prévue à cet effet 
N'oubliez pas non plus de compléter votre profil L'équipe JustNeuf -------------------- |
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samedi 06 octobre 2007 à 16:41
Message
#3
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  Groupe: Membres Messages: 3,733 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonjour,zawwa. avant le dégroupage total c'était aussi une nb4,quand vous appelez votre no neuf avec par exemple un portable
vous obtenez quoi comme réponse, ca sonne ? no inconnu? messagerie ? votre internet fonctionne bien ,je vois que vous avez également l'option tv elle fonctionne aussi?, quel débit avez vous actuellement? voir état de la ligne bonne soirée Ce message a été modifié par depanheur: samedi 06 octobre 2007 à 16:46 -------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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samedi 06 octobre 2007 à 16:56
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42 |
merci de vous interesser a moi alors voila tous ce que je peux vous dire:
toujours la même nb4 quand je téléphone chez moi cela sonne occupe quand je décroche mon tel aucune tonalité la tv marche très bien ainsi que le net câble et filtre changer condensateur enlevé voici ce que me donne ma neuf box Internet opérationnel Téléphonie non fonctionnelle Télévision connectée |
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samedi 06 octobre 2007 à 17:09
Message
#5
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Groupe: Membres Messages: 3,733 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
re/ avez vous essayez de passer changer de profil via l'interface du modem,sinon il mes semble que dans l'interface on peu faire un test de téléphone ,vous l'avez fait pour vour voir le diagnostic ?
-------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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samedi 06 octobre 2007 à 17:20
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42 |
que voulez vous dire par changer de profile
sinon je viens de faire le teste et voici le resultat Initialisation Succès Sonnerie Effectué Tonalité Succès suivi d'un redemarage de neufbox et toujours rien voyant eteint aucune tonalite.....
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samedi 06 octobre 2007 à 17:30
Message
#7
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Groupe: Membres Messages: 3,733 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
re/voir ici pour les divers profil ;essayer pour voir si il y a changement
@ plus tard -------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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samedi 06 octobre 2007 à 17:42
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42 |
merci pour neuftalk je viens de souscrire a l'offre
je viens d'essayer tous les profils et rien n'a change |
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samedi 06 octobre 2007 à 18:26
Message
#9
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Groupe: Membres Messages: 3,733 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
re/ du coup si rien change pour la téléphonie ,le problème doit être un paramétage du coté de neuf,si un corp-9 pouvait voir ce qui ce passe sur la ligne ca serait bien
@plus -------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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samedi 06 octobre 2007 à 18:44
Message
#10
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42 |
merci de votre aide cela me rassure un peu maintenant j espère qu'un 9-corp s'occupera de moi
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dimanche 07 octobre 2007 à 08:21
Message
#11
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 Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Il y a un défaut sur la ligne, on remonte votre dossier côté réseau. Vous serez tenu au courant de l'évolution du dossier par message vocal sur votre mobile. |
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dimanche 07 octobre 2007 à 11:42
Message
#12
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42 |
merci
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mercredi 10 octobre 2007 à 11:20
Message
#13
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/09/2007 Lieu : BALBIGNY Membre No.: 46,006 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BAL42 |
TOUJOURS PAS DE NOUVELLE
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mercredi 10 octobre 2007 à 13:38
Message
#14
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Dossier toujours en cours de traitement à ce jour. |
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