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 mardi 21 février 2006 à 19:11
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 57 Inscrit: 05/12/2005 Lieu : Campagne Alsacienne Membre No.: 10,664 Modem: Neuf Box 3302  |
Bonjour,
depuis hier soir, je n'ai plus de téléphone et je suis en DT, d'ou mon embarras. La diode sur la 9box (trio 3D) est eteinte. J'ai rebooté la neuf box plusieurs fois, j'ai fait plusieurs reset. J'ai testé avec un autre cable téléphonique, mais rien n'y fait. Quand je téléphone sur la ligne fixe, ca sonne occupé 3 ou 4 fois et plus rien. on ne peut meme pas me laisser un message. Je n'ai pas envie d'appeller la hotline depuis mon portable pour que ca me coute les yeux de la tete. Si quelqu'un avait une solution, un début d'explication b'importe quoi qui puisse faire avancer la chose, je suis preneur. Ce n'est pas un problème majeur pour moi, mais si je paye un service j'entends qu'il me soit rendu avec la même assiduité que je paye mes factures. Merci d'avance -------------------- Ancien Freenaute reconverti en neufnaute et pour l'instant satisfait du changement.
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mardi 21 février 2006 à 19:11
Message
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mardi 21 février 2006 à 19:16
Message
#2
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  Groupe: Just-VIP Messages: 5,756 Inscrit: 06/02/2005 Membre No.: 4,044 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: EPX51 |
Contact gratuit de l'assistance technique : http://contact.neuf.fr
 Sinon tu as essayé de laisser débrancher la 9box pendant 1 heure ou 2, puis de la rebrancher ? 
-------------------- Faites gagner Justneuf : http://j9warrior.labrute.fr !
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mardi 21 février 2006 à 19:40
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 57 Inscrit: 05/12/2005 Lieu : Campagne Alsacienne Membre No.: 10,664 Modem: Neuf Box 3302 |
je n'ai pas essayer cette solution.
je vais faire ca cette nuit pendant que je dors. Merci pour le conseil -------------------- Ancien Freenaute reconverti en neufnaute et pour l'instant satisfait du changement.
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mardi 21 février 2006 à 19:40
Message
#4
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 Groupe: Just-VIP Messages: 13,183 Inscrit: 12/06/2004 Lieu : Corbeil-Essonnes Membre No.: 189 Modem: Neuf Box Trio3C NRA: SGC91 |
CITATION(Hjuju @ Feb 21 2006, 07:11 PM)  J'ai rebooté la neuf box plusieurs fois, j'ai fait plusieurs reset. J'ai testé avec un autre cable téléphonique, mais rien n'y fait. Câbles ethernet débranchés ? Parce que la téléphonie s'emmêle parfois les crayons sur un reboot quand un routeur reste connecté sur la 9box avant de terminer la réattribution des ip (wan ET voip) par le réseau 9T. -------------------- |
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mardi 21 février 2006 à 22:18
Message
#5
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 21/02/2006 Lieu : orleans Membre No.: 13,169 Modem: Autres |
CITATION(Hjuju @ Feb 21 2006, 07:11 PM) Bonjour, depuis hier soir, je n'ai plus de téléphone et je suis en DT, d'ou mon embarras. La diode sur la 9box (trio 3D) est eteinte. J'ai rebooté la neuf box plusieurs fois, j'ai fait plusieurs reset. J'ai testé avec un autre cable téléphonique, mais rien n'y fait. Quand je téléphone sur la ligne fixe, ca sonne occupé 3 ou 4 fois et plus rien. on ne peut meme pas me laisser un message. Je n'ai pas envie d'appeller la hotline depuis mon portable pour que ca me coute les yeux de la tete. Si quelqu'un avait une solution, un début d'explication b'importe quoi qui puisse faire avancer la chose, je suis preneur. Ce n'est pas un problème majeur pour moi, mais si je paye un service j'entends qu'il me soit rendu avec la même assiduité que je paye mes factures. Merci d'avance coucou g u le meme soucis que toi moi g juste étein le compteur pui le rallumer 1 minute apré et c t bon mon tél refonctionnait ..voilaa ;-) |
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mardi 21 février 2006 à 22:46
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 57 Inscrit: 05/12/2005 Lieu : Campagne Alsacienne Membre No.: 10,664 Modem: Neuf Box 3302 |
merci a toutes et tous
je vais essayer les differentes propositions bonne nuit -------------------- Ancien Freenaute reconverti en neufnaute et pour l'instant satisfait du changement.
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mercredi 22 février 2006 à 10:44
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 57 Inscrit: 05/12/2005 Lieu : Campagne Alsacienne Membre No.: 10,664 Modem: Neuf Box 3302 |
Bon, etant un peu distrait, j'ai oublié de débrancher la neuf box cette nuit
 mais je l'ai rebooté ce matin, enlevant tous les cables sauf la prise tel , j'ai relancé la connexion, rebranché le reseaux , la tv et le tel et la , ca remarchait \0/ merci encore a tous ! -------------------- Ancien Freenaute reconverti en neufnaute et pour l'instant satisfait du changement.
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