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 vendredi 15 juin 2007 à 13:15
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 15/06/2007 Membre No.: 39,409 Modem: Neuf Box Trio3C  |
bonjour a tous,
voila depuis ce matin je n'ai plus de telephone par la 9 box j'ai teste le telephone verifie les branchements =>ras j'ai essaye de remettre les parametres par defaut : rien a faire la led reste eteinte y a t il quelque chose d'autre a faire? potatoes |
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vendredi 15 juin 2007 à 13:15
Message
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vendredi 15 juin 2007 à 13:39
Message
#2
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 Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Merci de passer par la rubrique les nouveaux Membres se présentent ainsi que de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. |
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vendredi 15 juin 2007 à 14:44
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 15/06/2007 Membre No.: 39,409 Modem: Neuf Box Trio3C |
pardon voila c'est fait!
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dimanche 17 juin 2007 à 17:16
Message
#4
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Groupe: Membres Messages: 841 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,411 Modem: Non renseigné |
Bonjour potatoes,
Actuellement je ne vois pas de modem de branché sur votre ligne. -------------------- Pour que l'on puisse vous aider, merci de renseigner votre profil ici avec l'@mac modem et votre numéro de téléphone.
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrai pas |
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dimanche 17 juin 2007 à 21:58
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 15/06/2007 Membre No.: 39,409 Modem: Neuf Box Trio3C |
Merci anthony
ce modem me semble bizarre: (j'etais absent) il etait branche comme ce matin ou internet fonctionnait (mais pas le tel) je rentre dans la soiree :la led dsl eteinte (comme s'il n'etait pas relie a la prise me semble t il). je le debranche puis le rebranche (du secteur) et la internet remarche (miracle ?) mais toujours pas le telephone  a bientot |
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lundi 18 juin 2007 à 08:12
Message
#6
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
La ligne semble ok actuellement, confirmez-vous? |
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mardi 19 juin 2007 à 06:43
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 15/06/2007 Membre No.: 39,409 Modem: Neuf Box Trio3C |
comme dit dans un autre post internet ok tel ko depuis (il ne c'est pas remis a fonctionner)
cdt |
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jeudi 21 juin 2007 à 15:39
Message
#8
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Groupe: Membres Messages: 841 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,411 Modem: Non renseigné |
Nous allons procéder à un sav modem, une fois le nouveau modem reçu vous nous retournerez l'ancien grace au coupon de retour.
-------------------- Pour que l'on puisse vous aider, merci de renseigner votre profil ici avec l'@mac modem et votre numéro de téléphone.
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrai pas |
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jeudi 21 juin 2007 à 16:47
Message
#9
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 15/06/2007 Membre No.: 39,409 Modem: Neuf Box Trio3C |
Ok merci,
que dois je faire? encore merci |
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dimanche 24 juin 2007 à 10:30
Message
#10
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
De votre côté rien pour le moment, comme indiqué par mon collègue Anthony vous allez recevoir prochainement un modem avec une étiquette pré-affranchie pour renvoyer l'actuel sans frais. |
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