Bonjour,
J'ai une neuf box 4 depuis 1 mois.
Je l'utilise en wifi.
Je dispose d'une offre 100%Neuf Box Tel illimité.
Je suis dans une zone non dégroupé et ne paie plus l'abonnement France Telecom.
Durant ce mois, tous les jours je suis obligé d'éteindre et de relancer ma Neuf Box à plusieurs reprises car je ne dispose plus de ligne téléphonique.
Et depuis 3 jours il n'y a pas que la ligne telephonique qui ne fonctionne plus mais aussi internet. Le fait d'éteindre et relancer la Neuf Box me permet de les avoir à nouveaux.
Sachez toutefois que lorsque je dispose de la ligne telephonique et de l'internet tout fonctionne parfaitement.
Avez vous aussi deja rencontre le probleme. Si oui l'avez vous resolu.
Un grand merci d'avance.

bonjour,
j'ai le même probleme et à ce jour j'ai rien trouvé

Pareil pour moi !

pareil!!!!!cela fait 2 mois,et toujours pas de résolution du problème.De quoi cela vient c'est un mystère.Par contre ,une fois la connexion rétablie le reseau fonctionne bien.Mon ami arrive à jouer en ligne avec son "joujou" xbox sans ramer.Merci d'avance à celui (ou celle) qui pourra enfin eclairer ma lanterne. Bay.

Je me permets de me répondre ;en fait,de compléter mon 1er message:comme ,il me semble ,pour beaucoup d'entre nous je doit relancer la neufbox 4 tous les jours.Les réponses du service assistance ne m'ont pas aidé......Ca m'em....surtout pour la ligne telephone.que faire?............Merci de vos possibles réponses.

Idem pour moi !!!
J' espere que le nouveau firmware attendu pour tres bientot fera l'affaire !!!

Bye tous

bonjour a tous ,
J'ai exactement le meme probleme que vous tout les matin plus te telephone !!! je suis obligé de rebooter la NB4 pour re-obtenir le telephone c'est lourd a la fin...jamais eut de probleme de ce type avec le trio 3D...

Bizarre quand meme !!! comme je vois que je ne suis pas le seul c'est surment un bugg de la neufbox4

si quelqu'un a la soluce je prend et vite....


phil

Bonjour à tous.

Même Problème.
Je suis en dégroupage total depuis Janvier 2007.
J'ai donc démarrer directement avec la NB4.

Je ne n'avais pas ce problème les premières semaines.
Depuis le mois de Mars, je dois redémarrer la Box très régulièrement pour avoir de la téléphonie.

C'est évidemment très génant quand quelqu'un doit vous contacter ou vous laisser un message.

Y aurait-il un lien avec le changement de firmware en R1.12.
Je n'ai plus en tête la date exacte du passage de 1.0 en 1.12.
La date était mentionnée sur la page http://espaceclient.neuf.fr/ à Assistance/Etat du Réseau.
Mais cette page ne fonctionne plus.

Bonne galère à tous, en attendant une nouvelle version de firmware...

Au fait, c'est pour quand cette nouvelle version ?

Ce message a été modifié par marc59: samedi 07 avril 2007 à 14:24

cela fait une semaine que le reseau fonctionne!!!! plus besoin de redémarrer la neufbox4 le matin!!! !!miracle?j'ai lu sur une réponse d'un utilisateur de "passer" d'adsl2+ à adsl1 ds les paramètres de la box,est-ce cela la soluce?........pourvu que ça dure.....(débit tres limité ,à la campagne)c'est chouette la technique . courage et à +