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 vendredi 29 août 2008 à 17:38
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 25 Inscrit: 02/11/2005 Membre No.: 9,561 Modem: Neuf Box Trio3D  |
Bonjour,
Depuis plusieurs jours (lundi 25 aout) je n'ai plus de télévision et beaucoup de problèmes de deconnexion. Le téléphone fonctionne, si je n'allume pas la neuftv (qui me renvoie un écran noir). Aucun accès possible à la chaine 911, le test mire donne les résultats suivants : 1499 Kbps 187 Ko/sec pouvez-vous voir d'où vient le problème ? Merci |
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vendredi 29 août 2008 à 17:38
Message
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vendredi 29 août 2008 à 22:18
Message
#2
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 Groupe: Corp-SFR Messages: 5,132 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonsoir,
à l'heure où j'écris, je vois que ton modem synchronise bien à 7616 Kbps ATM. Donc cela devrait être OK pour avoir du triple-play sans problème. Lorsque tu rencontres le problème, qu'est-ce qu'indique le modem (à regarder sur l'interface d'admin http://192.168.1.1/ dans le menu Etat / Internet ) -------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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samedi 30 août 2008 à 16:57
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 25 Inscrit: 02/11/2005 Membre No.: 9,561 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjour,
voici les informations Statut ligne adsl: Débits de synchronisation Débit descendant 1216 Kbps Débit montant 160 Kbps Informations ligne ADSL Downstream Noise Margin 11.38 dB Downstream Attenuation 40.00 dB Upstream Noise Margin 15.00 dB Upstream Attenuation 31.00 dB Line Mode G992_1_A Showtime Uptime 2 h. 16 min. 46 sec. par avance merci |
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samedi 30 août 2008 à 17:15
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 25 Inscrit: 02/11/2005 Membre No.: 9,561 Modem: Neuf Box Trio3D |
et aujourd'hui le test mire donne :
210 Kbps 26 Ko/sec pas beaucoup !!!! |
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 lundi 01 septembre 2008 à 18:33
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 25 Inscrit: 02/11/2005 Membre No.: 9,561 Modem: Neuf Box Trio3D |
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mardi 02 septembre 2008 à 17:00
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 25 Inscrit: 02/11/2005 Membre No.: 9,561 Modem: Neuf Box Trio3D |
aujourd'hui le test mire donne :
1035 Kbps 129 Ko/sec Y a-t-il quelqu'un pour m'aider ? |
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mercredi 03 septembre 2008 à 09:57
Message
#7
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 Groupe: Corp-SFR Messages: 1,495 Inscrit: 20/11/2007 Lieu : Boulogne Membre No.: 49,556 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Il ne s'agit pas ici d'un problème de TV mais plutot de ligne, merci de poster dans la partie correspondant du forum. afin que les branchements et la ligne puissent etre vérifiés. |
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