Plus De Tv Et Tel, [ Réglé ] |


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Plus De Tv Et Tel, [ Réglé ] |
mardi 15 mai 2007 à 20:45
Message
#1
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjour
c afait deux semaine que j ai plus de tv ni de tel j ai telephoner au thec du meuf deux iln mon envoyer un autre moden samedi je le recois et je le branche tout marche et 4 heure apres plus de tel et de tv j ai appeller le thec de meuf il ma dit que ca va etre regler et q uil m appellerais lundi a 12h00 pas d appelle j ai laisser un message sur le forum mais 10 min apres ca marcher donc j ai mis regler sur le message mais voila cette apm tous a recommencer a deconner et je met plus de solution j ai rebouter 10 fois mais le tel marche 1 fois sur 100 et le son est sagader ps la tv on dirais que le debitarrive pas a monter a 3 mg il reste 1.8 a 2 mg pourtant internet est a 7616kb je ne comprent plus rien avant ca marcher tres bien si vous pouvais regarde ma ligne je vous remecie d avance |
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mardi 15 mai 2007 à 20:45
Message
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mercredi 16 mai 2007 à 09:05
Message
#2
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjour
je suis desesperais au vus des reponse que j ai u il y a vraiment personne qui peut me dire quoi faire de plus ou regarder ma ligne mon profile et bien remplis il y a pas une ame charitable poiur regarder ma ligne est de 1700 metre de long il y a des fois j epert le voyan du tel ett apres il revien ou alar je me suis mal exprime merci |
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mercredi 16 mai 2007 à 09:22
Message
#3
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Vous avez vérifier votre installation (rallonge, condensateur...)? si vous avez des pertes de synchronisation, il faudrait commencer par là. |
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mercredi 16 mai 2007 à 09:29
Message
#4
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
re
oui tous a ete deja fait je ne comprent pendant 3 mois ca marcher bien et maintement ca va marcher pendant une et puis ca ne marche plus moi je pense que ca vien de neuf et pas de moi comme je le dit des fois ca revein dans la journnee et puis ca repart je n est pas de perte de syncro j ai pas de condo j ai verifier ma ligne jusqu au reparetiteur de ft il y a pas de probleme et la ca remarche le tel pour combien de temp je c et pas merci @+ Ce message a été modifié par jlav13: mercredi 16 mai 2007 à 09:37 |
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mercredi 16 mai 2007 à 10:25
Message
#5
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Quels tests avez-vous fait à votre domicile?
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mercredi 16 mai 2007 à 11:15
Message
#6
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
re
j ai fait tous les test rebouter la neuf en hard suivre la lingne jusq au parttiteur ft de mon batiment pas de condensateur dans la prise ft j ai qu une prise a mon domicile et aparament le tel remarche pour combien de temp je c et pas c est bizarre le voyan du tel c est etein et apres il c est ralumer et ca remarche les carateristique de ma ligne je l est mes la Statut ligne ADSL Débits de synchronisation Débit descendant 7616 Kbps Débit montant 800 Kbps Informations ligne ADSL Downstream Noise Margin 9.88 dB Downstream Attenuation 30.00 dB Upstream Noise Margin 17.00 dB Upstream Attenuation 18.00 dB Line Mode G992_1_A Showtime Uptime 14 h. 32 min. 31 sec. il y a un petit probleme ca change tous le temp le dowstream noise margin des fois plus de 10 mais la a 9.88 et le tel marche bien je necomprent plus rien merci de m eguiller ps ma ligne jusqu au rep est de 20 metre a la prise Ce message a été modifié par Cotdaz: mercredi 23 mai 2007 à 22:29 |
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mercredi 16 mai 2007 à 11:23
Message
#7
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Avez-vous fait un test en désactivant le mode 2+?
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mercredi 16 mai 2007 à 11:28
Message
#8
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
re
oui ca change rien |
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mercredi 16 mai 2007 à 11:35
Message
#9
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Une petite modification a été faite sur la ligne, merci de vérifier ce qu'il en est pour la journée.
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mercredi 16 mai 2007 à 11:45
Message
#10
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
re
merci je vien de voir j espere que ca va aller en tout qua merci a vous j ai depenser 200 e de tel portable pour rien ja vais demander de passer en adsl 2 on ma toujourd dit que setais pas possible je crois que le forum c est mieux que t appeller il y a plus de resutat je vous remercie encore pour cette manape je vous tien au courant merci de votre aide le te l ma encore et la tv ca marche aussi merci a vous dans la journee je vous tiendrais au courant merci |
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mercredi 16 mai 2007 à 14:04
Message
#11
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
re
voila pour l instant pas de lezard ca marche trop bien merci |
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jeudi 17 mai 2007 à 09:12
Message
#12
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjour
voila ca marche bien merci a vous @+ |
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vendredi 18 mai 2007 à 13:18
Message
#13
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
salut
voila j aiplus de tel et de tv j ai rein fait je comprent pas trop la pendant 2 jours pas de soucis et la cata j ai rebouter le modem rien a faire les voyan sont allamer merci ps a 13.00heures sa a deconner j ai toujour le net la tonalite arrive 10 seconde apres (peut etre une piste ) |
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samedi 19 mai 2007 à 08:15
Message
#14
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![]() Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 19/05/2007 Lieu : MARSEILLE 11 Membre No.: 37,600 Modem: Neuf Box 4 SER |
Salut,
J'ai le même problème depuis quelques temps. 1ere semaine, TOUT marchait impeccable début 2eme semaine, 1er bug Pas de Téléphone Pas de TV fin 2eme semaine, nouveau bug Jusqu'à lundi je ne pourrais résoudre le problème, j'ai mobycarte sur le portable. Je pense que je ne serais pas aussi patient que toi... |
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samedi 19 mai 2007 à 09:16
Message
#15
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjourd
je n est toujourd pas de tel ni de tv si quelle qun pour se pencher sur mon cas ce serais synpa de ca part la tonalite arrive 1 min appres avoir fait le m° je ne comprent plus rien ca a bien remarcher pendant 2 jour merci ps je vien de telephoner a meuf pour resilier ma ligne il mon dit que c etais le dslam de mon quartier qui deconner et qu il fallais que j attende 10 jours le temp qu il voie la panne si quelle qu un pourrais confirmais svpl que c est bien ca que j ai pas de t v et de tel merci |
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dimanche 20 mai 2007 à 07:49
Message
#16
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Pouvez-vous voir ce qu'il en est actuellement? |
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dimanche 20 mai 2007 à 08:55
Message
#17
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjourd
j ai toujour rien c est les mem syntome que j ai decrit au d but j ai meme changer la ligne complet vu que je suis a 20 metre on ma dit hier que c etais in probleme de dslam dans mon quarier pouvez vous me le confirner ou c est des betise pour pas que je resilie merci a vous ps j ai de fois se appalle mais c est hachure |
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dimanche 20 mai 2007 à 09:58
Message
#18
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Il n'y a pas d'incident réseau visible sur votre équipement. Quel est l'erreur TV? La ligne semble en attente d'appel, les requêtes TV sont ok, merci de préciser la panne. Essayez également de faire un reboot/reset de votre modem/décodeur si cela n'a pas encore été fait jusqu'à présent.
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dimanche 20 mai 2007 à 10:06
Message
#19
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 30 Inscrit: 25/03/2007 Lieu : montelimar Membre No.: 34,389 Modem: Neuf Box Trio3D |
re
a la tv quand je fait 911 les debit tv est de 1800 kba 2000 kb et pour le tel la porteuse arrive 1 min apres la munerotation j ai deja fait un rebbot du modem je comprent ce qu il ce passe sur ma ligne puisse que tou est bon je refait un reboot de la ligne et je vous tien au courant c est toujourd pareil il m arrive pas a avoir les 3000kb pour fontionner et j ai des erreur le voyan n° 7 et le voyan n°4 pas d infot modem non plus et pour le tel c est pas mieux j ai fait un rebboot modem tv et la ecran noir @+ Ce message a été modifié par jlav13: dimanche 20 mai 2007 à 10:25 |
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dimanche 20 mai 2007 à 10:25
Message
#20
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,631 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Refaites un test actuellement.
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Version bas débit | Nous sommes le : jeudi 08 janvier 2009 à 06:56 |